5. Права та обов'язки Споживача
5.1. Споживач має право на: 5.1.1. Підключення до газорозподільної мережі у встановленому порядку; 5.1.2. Отримання інформації щодо ціни природного та скрапленого газу, тарифів на транспортування і постачання природного газу, порядку плати за спожитий газ, переліку послуг з газопостачання, що надаються Виконавцем, розміру плати за виконання додаткових робіт, правил підключення до газових мереж та методики розрахунку плати за підключення до газових мереж, нормативних та фактичних параметрів якісних показників газу та величини його тиску у газовій мережі тощо; 5.1.3. Безперервне отримання газу, якісні показники та величина тиску якого відповідають вимогам нормативних документів; 5.1.4. Якісне та своєчасне періодичне технічне обслуговування й усунення пошкоджень внутрішньобудинкових систем газопостачання та дворових газопроводів за рахунок витрат Виконавця у термін, встановлений нормативно-технічними документами: - газових печей, проточних, ємнісних водонагрівачів, у т.ч. опалювальних котлів та іншого устаткування з відводом продуктів згоряння газу в димові канали, а також газових приладів та пристроїв у комунальних квартирах - не рідше одного разу на рік; - газових плит - не рідше одного разу на 3 роки; - випробування внутрішньобудинкових систем газопостачання та ввідних газопроводів на щільність - не рідше одного разу на 3 роки; 5.1.5. Розірвання договору та/або відшкодування збитків згідно з Порядком відшкодування збитків, завданих споживачеві природного газу внаслідок порушення газопостачальною або газотранспортною організацією Правил надання населенню послуг з газопостачання та умов цього договору; 5.1.6. Отримання послуг з монтажу (демонтажу), ремонту та технічного обслуговування газових приладів, пристроїв, лічильників газу за власною заявкою, як це визначено у пункті 3.6 цього договору; 5.1.7. Перевірку якісних показників газу та/або величини тиску та якості надання послуг; 5.1.8. Зменшення розміру плати у разі погіршення якісних показників газу та зниження величини тиску газу; 5.1.9. Повне припинення газопостачання з опломбуванням запірних пристроїв Виконавцем як в опалювальний, так і міжопалювальний період на підставі письмової заяви; 5.1.10. Часткове припинення газопостачання шляхом відключення опалювальних приладів і пристроїв (з опломбуванням запірних пристроїв Виконавцем перед опалювальними приладами) як в опалювальний, так і міжопалювальний період на підставі письмової заяви; 5.1.11. Проведення перерахунку за фактично надані послуги з газопостачання (у разі відсутності лічильника газу) за період не більше як шість місяців у разі тимчасової відсутності за основним місцем проживання Споживача або осіб, які зареєстровані в житловому приміщенні Споживача, за умови подання у місячний термін до Виконавця письмової заяви з відповідними підтверджувальними документами.
5.2. Споживач зобов'язується: 5.2.1. Пройти інструктаж з безпечного користування газом у побуті, в тому числі ознайомитися з інструкцією з правил безпечного користування газовими приладами і пристроями; 5.2.2. Під час користування газом дотримуватись вимог Правил безпеки систем газопостачання, Правил надання населенню послуг з газопостачання, інструкцій заводів-виготовлювачів з експлуатації газового обладнання та пристроїв, а також умов цього договору; 5.2.3. Своєчасно та в повному розмірі вносити плату за надані послуги з газопостачання відповідно до умов цього договору; 5.2.4. Невідкладно повідомляти аварійно-диспетчерську службу Виконавця про всі недоліки в роботі системи газопостачання за тел. 04 або за телефоном, вказаним у розрахунковій книжці/платіжному документі; 5.2.5. У разі відсутності лічильника газу або у разі здійснення обліку газу лічильниками газу (будинковими або на групу будинків) письмово повідомляти не пізніше ніж у місячний строк Виконавця про всі зміни, що стосуються кількості осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні Споживача, та видів споживання природного газу, встановлених постановою Кабінету Міністрів України від 08.06.99 N 619; 5.2.6. Забезпечувати збереження і цілість лічильників газу та пломб на них та на газових приладах та пристроях, відключених від систем газопостачання; 5.2.7. Невідкладно (протягом 3 днів) повідомляти Виконавця про недоліки в роботі лічильника (вихід з ладу лічильника газу, його несправність, пошкодження лічильника, повірочного тавра, цілісності пломб тощо); 5.2.8. У разі проживання в приватному будинку утримувати димові та вентиляційні канали в технічно справному стані (своєчасно проводити їх очищення та перевірку, що підтверджувати відповідним актом), здійснювати вентиляцію підвальних приміщень та герметизацію вводів інженерних комунікацій (для води, тепла, електрокабелів тощо); 5.2.9. Не пізніше ніж за сім днів до звільнення приміщення (зміна власника (наймача) житла (у разі переоформлення права власності на інших мешканців квартири), здачі приміщення в оренду, використання певних приміщень в житлових будинках для торговельних, побутових та інших потреб непромислового характеру) або повного припинення газопостачання письмово повідомити Виконавця про розірвання договору та розрахуватися за послуги з газопостачання, включаючи день виїзду або настання події; 5.2.10. Вносити плату за спожитий природний газ на відповідний рахунок Виконавця, відкритий в уповноваженому банку, номер рахунка, зазначений у пункті 4.1 цього договору; 5.2.11. Не здійснювати нові (додаткові) підключення газових приладів і пристроїв, не змінювати місце їх розташування та не втручатися в роботу внутрішньобудинкових систем газопостачання без узгодження з Виконавцем; 5.2.12. Не перешкоджати доступу до внутрішньобудинкових систем газопостачання та дворових газопроводів представникам Виконавця після пред'явлення ними відповідних службових посвідчень для: - локалізації та ліквідації аварійних ситуацій; - відключення та заміни газових приладів і пристроїв, усунення порушень і несправностей в їх роботі, проведення технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання і дворових газопроводів, перевірки показань лічильника газу, наявності та цілості пломб на ньому та на газових приладах та пристроях, відключених від систем газопостачання; - демонтажу або монтажу лічильника газу, пов'язаного з проведенням його періодичної та позачергової повірки; - перевірки характеристик об'єкта надання послуг, передбачених пунктами 1.3 та 1.4 цього договору; - установлення лічильника газу, що здійснюється з ініціативи та за кошти Виконавця або за рахунок інших джерел. |