Платить за вагонную постель надо в железнодорожной кассе
Тем, кто часто пользуется железнодорожным транспортом, небесполезно будет узнать, что недавно Постановлением КМУ от 30.05.2007 г. № 781 внесены некоторые изменения в Порядок обслуживания граждан железнодорожным транспортом (утвержденный Постановлением КМУ от 19.03.97 г. № 252).
Изменения эти, вступающие в силу с 1 августа, коснулись порядка оплаты постельных принадлежностей, которыми пассажиры пользуются в поезде. Если раньше в качестве основного способа оплаты Порядок предполагал передачу наличных непосредственно проводнику в вагоне, то теперь считается, что пассажиры, как правило, будут заказывать постельные принадлежности еще при покупке билета. Соответствующие нормы появились в п. 63 Порядка, который теперь звучит следующим образом:
“Постельные принадлежности в пассажирском вагоне (матрац, подушка, наволочка, одеяло, простыня и полотенце) выдаются проводником вагона в случае уплаты пассажиром по его собственному желанию в билетных кассах за пользование такими принадлежностями. Доставка постельных принадлежностей на спальное место пассажира и сбор их за 30 минут до прибытия пассажира к месту назначения является обязанностью проводника вагона.
Проводник вагона должен оказывать помощь в расстилании постельного белья инвалидам, больным, людям преклонного возраста и пассажирам с маленькими детьми.
В отдельных случаях, определенных Правилами, плата за пользование постельными принадлежностями в пассажирском вагоне может взиматься его проводником”.
Те “отдельные случаи”, о которых говорится в приведенной цитате, должны быть, по идее, перечислены в Правилах перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины, утвержденных приказом Минтранса от 27.12.2006 г. № 1196. Однако отыскать их в указанных Правилах мы не смогли. Там лишь упоминается о том, что пассажир имеет, в частности, право на пользование за отдельную плату постельным бельем, матрацем, подушкой и одеялом надлежащего качества во всех вагонах пассажирских и скорых поездов, кроме общих вагонов (п. 37.1), да еще сообщается, что пассажиры отцепленных вагонов обеспечиваются постельным бельем бесплатно (п. 8.37).
Впрочем, на этом моменте не стоит заострять особое внимание. Поскольку принципиальная возможность расчетов с проводником в Порядке сохранилась, а наши соотечественники еще долго будут по старой привычке оплачивать постели непосредственно в вагоне, вряд ли проводники станут отказывать им в этом удовольствии, ссылаясь на несогласованность в нормативных документах.
В то же время распространение нового порядка расчетов поможет предприятиям, направляющим своих работников в командировки. Железнодорожный билет, в котором среди прочего числится и оплата постельных принадлежностей, обычно производит на налоговиков большее впечатление, чем квитанция, выданная проводником, особенно если речь идет о признании налогового кредита.
Кстати, отныне - в соответствии с измененным п. 26 Порядка - в обязанности кассиров на железных дорогах входит выяснение, согласен ли пассажир уплатить за пользование в вагоне постельными принадлежностями. При этом кассир должен четко сообщить пассажиру размер платы за пользование постельными принадлежностями, общую стоимость проезда, сумму принятой от него наличности, номер поезда, дату отправления, тип и номер вагона, категорию места, надлежащую сумму сдачи.
Ну и напоследок - небольшое опасение: не пострадает ли качество обслуживания (и так не слишком высокое) от того, что оплата постели будет происходить заранее? Ведь сейчас пассажир, в принципе, может и отказаться от нестиранной простыни, а в условиях предоплаты такой отказ будет иметь чисто символическое значение. Разве что кто-то из особо въедливых путешественников устроит скандал и потребует возврата денег через кассу.
Алена Мышкина, юрист
Газета “Фортекс” № 22/2007 (№ 230), от 11.06.2007 г.