Комментарий к Приказу Минэкономики Украины от 19.04.2007 г. № 103
“Об утверждении Правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений”
(зарегистрирован в Минюсте Украины 16.10.2007 г. за № 1181/14448)
Круг нормативов, регламентирующих правила торговли и бытового обслуживания населения, пополнился еще одним документом: Минэкономики утвердило Правила продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений. Такая продажа может осуществляться через специализированные магазины, лавки, магазины-склады, через отделы заказов, а также с помощью средств дистанционной связи (телекоммуникационной сети, почтовой связи, телевидения, информационных сетей, в частности Интернета).
Порядок приема заказов на товары устанавливается самим субъектом хозяйствования, доставка осуществляется в согласованный с потребителем срок, форма и порядок оплаты определяются потребителем и продавцом. Таким образом, большая часть вопросов, связанных с осуществлением данного вида деятельности, оставлена законодателем на усмотрение субъектов хозяйствования. Поэтому отметим только те моменты, которые получили в Правилах четкое урегулирование.
Заказ оформляется в 2-х экземплярах (один - потребителю, второй - продавцу) на бланке с указанием обязательных реквизитов заказа. В случае получения предоплаты на бланке заказа ставится соответствующая отметка. При оплате заказа, принятого с помощью средств дистанционной связи, потребителю выдают первый экземпляр бланка заказа с отметкой об оплате и дате (времени) выполнения заказа, которая заверяется штампом (печатью) и подписью уполномоченного лица субъекта хозяйствования. На втором экземпляре бланка заказа потребитель своей подписью подтверждает получение заказа и уплату денег.
На непродовольственные товары, для которых установлены гарантийные сроки, потребителю выдается также технический паспорт или другой заменяющий его документ, в которых заполняются все обязательные реквизиты. Покупатель информируется о наименовании и местонахождении предприятия, принимающего претензии по поводу данного товара, а также проводящего их ремонт и техническое обслуживание.
Если продажа товаров на заказ осуществляется с помощью средств дистанционной связи, то продавец обязан поставить потребителю товар в течение приемлемого срока, но не позднее 30 дней с момента получения согласия потребителя на заключение договора.
В соответствии с п. 1.14 Правил расчеты за проданные товары и предоставленные услуги могут осуществляться как в наличной, так и в безналичной форме (с применением платежных карточек, платежных чеков, жетонов и т. п.). Вместе с товаром потребителю выдается расчетный документ установленной формы на полную сумму проданной продукции. Этот документ удостоверяет факт покупки товара и/или получения услуги.
К сожалению, остался неурегулированным вопрос о применении РРО при расчетах за доставленный на дом товар. Для решения этой проблемы необходимо внести ряд изменений в Закон Украины “О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг”, а это уже выходит за рамки компетенции Минэкономики.
Разумеется, с принятием новых Правил утрачивает силу приказ МВЭСторга от 29.03.99 г. № 199 “Об утверждении Правил продажи товаров на заказ и на дому у покупателей”.
Сергей Козлович,
директор аудиторской фирмы “Фортекс”
Газета “Фортекс” № 44-45/2007 (№ 252-253), от 20.11.2007 г.