МІНІСТЕРСТВО ТРАНСПОРТУ ТА ЗВ'ЯЗКУ УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНИЙ ДЕПАРТАМЕНТ З ПИТАНЬ ЗВ'ЯЗКУ ТА ІНФОРМАТИЗАЦІЇ
НАКАЗ
07.06.2005 N 70
Про затвердження Технічних умов
на систему електронного документообігу
органу виконавчої влади
( Із змінами, внесеними згідно з Наказом Державного
департаменту з питань зв'язку та інформатизації
N 52 від 10.04.2006 )
На виконання п. 3 постанови Кабінету Міністрів України від 28.10.2004 р. N 1453 "Про затвердження Типового порядку здійснення електронного документообігу в органах виконавчої влади" з метою удосконалення електронного документообігу в діяльності органів виконавчої влади України наказую:
1. Затвердити Технічні умови на систему електронного документообігу органу виконавчої влади (далі - Технічні умови), що додаються.
2. Керівникам підприємств, установ та організацій, що належать до сфери управління Мінтрансзв'язку (в частині телекомунікацій і інформатизації), з метою створення засад для об'єднання систем електронного документообігу у єдиний комплекс при впровадженні таких систем додержуватися вимог цих Технічних умов.
3. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.
Директор I.Кравець
Затверджено
Наказ Державного
департаменту з питань
зв'язку та інформатизації
Міністерства транспорту
та зв'язку України
07.06.2005 N 70
(у редакції наказу
Держзв'язку
від 10.04.2006 N 52)
Система електронного документообігу
органу виконавчої влади
Технічні умови
ТУ У 30.0-33240054-001:2005
1. Сфера застосування
Ці технічні умови поширюються на системи автоматизації діловодства та електронного документообігу органів виконавчої влади (далі - СЕДО), призначених для забезпечення автоматизації регламентів опрацювання документів та обміну електронними документами та повідомленнями з дотриманням вимог Примірної інструкції з діловодства в міністерствах, інших центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади, затвердженою постановою КМУ N 1153 від 17 жовтня 1997 року, та Типового порядку здійснення електронного документообігу в органах виконавчої влади, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 28 жовтня 2004 р. N 1453.
Дотримання технічних умов забезпечує можливість:
- уніфікації процесів діловодства та документообігу органів виконавчої влади;
- уніфікації структур даних про опрацювання документів та документообіг в органах виконавчої влади;
- уніфікації форматів обміну інформацією між органами виконавчої влади;
- інтеграції СЕДО в єдину загальнодержавну систему електронного документообігу органів виконавчої влади.
2. Нормативні посилання
У цих технічних умовах є посилання на такі нормативні документи:
НД ТЗІ 2.5-004-99 Критерії оцінки захищеності інформації в комп'ютерних системах від несанкціонованого доступу
World Wide Web Consortium Recommendation 04 February 2004 Extensible Markup Language (XML) 1.0 (Third Edition)
ГОСТ 5237-83 Аппаратура электросвязи. Напряжение питания и методы измерения.
ГОСТ 15150-80 Машины, приборы и другие технические изделия.
ГОСТ 21552-84 Средства вычислительной техники.
ГОСТ 27201-87 Машины вычислительные электронные персональные.
ГОСТ 34.601-90 Автоматизированные системы. Стадии создания.
ГОСТ 12.1.030-87 Электробезопасность. Защитное заземление. Зануление.
ПУЭ-87 Правила устройства электроустановок.
Наказ Мінзв'язку від 29.10.96 N 232 "Відомчі норми технологічного проектування. Електроустановки підприємств та споруд зв'язку України".
НД ТЗІ 3.7-003 Порядок проведення робіт із створення комплексної системи захисту інформації в інформаційно-телекомунікаційній системі;
ГОСТ 34.603 "Виды испытаний автоматизированных систем".
Положення про державну експертизу в сфері технічного захисту інформації, затверджене наказом ДСТСЗІ СБ України від 29.12.99 N 62 та зареєстроване в Міністерстві юстиції України 24.01.2000 за N 40/4261.
3. Технічні вимоги
3.1. СЕДО повинна відповідати вимогам цих технічних умов.
3.2. СЕДО повинна функціонувати з дотриманням вимог Типового порядку здійснення електронного документообігу в органах виконавчої влади, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 28 жовтня 2004 р. N 1453, та Примірної інструкції з діловодства в міністерствах, інших центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади, затвердженою постановою КМУ N 1153 від 17 жовтня 1997 року.
3.3. В СЕДО повинна забезпечуватися можливість:
- одночасної роботи групи користувачів;
- перевірки електронних документів на зараження вірусом та регулярне оновлення антивірусної бази даних;
- використання надійних засобів електронного цифрового підпису;
- візуального подання (у тому числі й друк на папері) електронних документів;
- використання систем розпізнавання документів на папері та перевірки правопису.
3.4. В СЕДО повинні забезпечуватися:
- простота і зручність її використання працівниками, що пройшли навчання (далі - користувачі);
- виконання користувачами своїх службових обов'язків щодо діловодства в електронній формі;
- захист від помилкового видалення даних, можливість зворотних дій користувача;
- автоматичне заповнення полів форм для прискорення процесу введення інформації;
- аудит введеної інформації;
- моніторинг руху електронних документів між підрозділами органу виконавчої влади в процесі діловодства;
- надійність функціонування та цілісність системи, а також захист інформації, що обробляється системою, від несанкціонованого доступу.
3.5. СЕДО повинна підтримувати такі функціональні вимоги.
3.5.1. Нумерація, штрих-кодування, ідентифікація документів.
СЕДО повинна забезпечувати використання реєстраційного номера документа, що обов'язково має такі групи цифр:
- перша група визначає номер документа в картотеці (валовий або визначений - у випадку реєстрації документа до документа, що був вже зареєстрований у цій картотеці);
- друга група цифр визначає порядковий номер документа в листуванні до основного номера в межах однієї картотеки для фіксації листування з одного питання;
- третя група цифр - це індекс картотеки та рік.
Крім трьох обов'язкових груп номер може містити іншу літерно-цифрову інформацію.
СЕДО повинна забезпечувати нанесення літерно-цифрової реєстраційної відмітки при реєстрації документів, що включає:
- найменування установи, що зареєструвала документ;
- номер документа;
- дата реєстрації;
- час реєстрації;
- іншу необхідну інформацію.
СЕДО повинна забезпечувати нанесення разом з реєстраційною відміткою 18-розрядного штрих-коду. Реєстраційна відмітка та штрих-код повинні наноситись у поле документа, що відповідно до Примірної інструкції з діловодства у міністерствах, інших центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади призначено для нанесення відмітки про надходження документа. СЕДО повинна підтримувати процес нанесення літерно-цифрової за допомогою периферійного обладнання.
СЕДО повинна забезпечувати процес зчитування штрих-коду за допомогою засобів зчитування - сканерів штрих-кодів для однозначної ідентифікації документів. СЕДО повинна забезпечувати інтерфейс взаємодії зі спеціалізованим обладнанням нанесення та зчитування штрих-кодів.
3.5.2 Структура електронної контрольно-реєстраційної картки.
СЕДО повинна дозволяти створювати види електронної контрольно-реєстраційної картки (далі - ЕРКК) відповідно до видів документів, які присутні в документообігу установи. Обов'язковими є такі типи ЕРКК:
- вхідного документа;
- вихідного документа;
- нормативно-правового акта.
В певних установах перелік обов'язкових реквізитів може бути доповнено відповідно необхідності виконання встановлених процесів діловодства та контролю.
- Структура картки "Вхідний документ"
------------------------------------------------------------------
| N | Назва | Опис | Тип |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 1. |Реєстраційний |Власний реєстраційний |Символьний (20) |
| |номер* |номер | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 2. |Дата реєстрації* |Власна дата реєстрації|Дата |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 3. |До документа/ |Посилання на |Число (20) |
| |Реєстраційний |документ-підставу | |
| |номер |створення поточного | |
| | |документа | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 4. |До документа/ |Посилання на частину |Число (20) |
| |Пункт |документа | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 5. |Структурований |Ознака складного |Число (1) |
| |документ |документа - містить | |
| | |більше одного пункту | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 6. |Вид документа* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |видів документів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 7. |Вихідний номер |Номер документа у |Символьний (20) |
| |документа* |кореспондента | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 8. |Вихідна дата |Дата реєстрації у |Дата |
| |реєстрації* |кореспондента | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 9. |Порядок розгляду* |Код нумерації із |Символьний (3) |
| | |системного довідника | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 10. |Кількість |Кількість отриманих |Число (10) |
| |примірників* |екземплярів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 11. |Кількість аркушів | |Число (20) |
| |док-та* | | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 12. |Опис додатків* | |Символьний (250)|
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 13. |Кореспондент* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |кореспондентів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 14. |Підписав* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 15. |Кому |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 16. |Короткий зміст* | |Символьний |
| | | |(4000) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 17. |Терміново | |Число (1) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 18. |Статус документа |Код нумерації із |Символьний (3) |
| | |системного довідника | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 19. |Термін виконання* | |Дата |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 20. |Мова документа |Код нумерації із |Символьний (3) |
| | |системного довідника | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 21. |Вид проекту |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |видів проектів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 22. |Найменування |Посилання на довідник |Число (20) |
| |питання* |питань | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 23. |Відповідальний |Посилання на довідник |Число (20) |
| |підрозділ |організаційної | |
| | |структури | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 24. |П. І. Б. виконавця|Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон - | |
| | |співробітників | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 25. |Відмітка про |Резюме по виконанню |Символьний |
| |виконання* |документа в цілому |(4000) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 26. |Дата виконання* |Дата закриття |Дата |
| | |документа в цілому | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 27. |Справа N* |Атрибути архівного |Символьний (50) |
| | |зберігання | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 28. |Том N* | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 29. |Аркуш. N* | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 30. |Інвентарний N | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 31. |Перелік з | | |
| |електронним | | |
| |виглядом, | | |
| |електронною копією| | |
| |або текстом | | |
| |документа | | |
------------------------------------------------------------------
- Структура картки "Вихідний документ"
------------------------------------------------------------------
| N | Назва | Опис | Тип |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 1. |Реєстраційний |Власний реєстраційний |Символьний (20) |
| |номер* |номер | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 2. |Дата реєстрації* |Власна дата реєстрації|Дата |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 3. |До документа/ |Посилання на |Число (20) |
| |Реєстраційний |документ-підставу | |
| |номер |створення поточного | |
| | |документа | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 4. |До документа/ |Посилання на частину |Число (20) |
| |Пункт |документа | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 5. |Структурований |Ознака складного |Число (20) |
| |документ |документа - містить | |
| | |більше одного пункту | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 6. |Вид документа* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |видів документів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 7. |Кількість |Кількість отриманих |Число (10) |
| |примірників* |екземплярів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 8. |Кількість аркушів | |Число (20) |
| |док-та* | | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 9. |Опис додатків* | |Символьний (250)|
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 10. |Кореспондент* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |кореспондентів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 11. |Підписав* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 12. |Кому |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 13. |Короткий зміст* | |Символьний |
| | | |(4000) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 14. |Терміново | |Число (1) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 15. |Статус документа |Код нумерації із |Символьний (3) |
| | |системного довідника | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 16. |Термін виконання* | |Дата |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 17. |Мова документа |Код нумерації із |Символьний (3) |
| | |системного довідника | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 18. |Вид проекту |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |видів проектів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 19. |Найменування |Посилання на довідник |Число (20) |
| |питання* |питань | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 20. |Готував |Посилання на довідник |Число (20) |
| |(підрозділ) |організаційної | |
| | |структури | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 21. |Готував (П. І. Б.)|Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон - | |
| | |співробітників | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 22. |Підписав |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон - | |
| | |співробітників | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 23. |Відмітка про |Резюме по виконанню |Символьний |
| |виконання* |документа в цілому |(4000) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 24. |Дата виконання* |Дата закриття |Дата |
| | |документа в цілому | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 25. |Справа N* |Атрибути архівного |Символьний (50) |
| | |зберігання | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 26. |Том N* | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 27. |Аркуш N* | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 28. |Інвентарний N | |Символьний (50) |
------------------------------------------------------------------
- Структура картки "Нормативно-правовий акт"
------------------------------------------------------------------
| N | Назва | Опис | Тип |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 1. |Реєстраційний |Власний реєстраційний |Символьний (20) |
| |номер* |номер | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 2. |Дата реєстрації* |Власна дата реєстрації|Дата |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 3. |Структурований |Ознака складного |Число (20) |
| |документ |документа - містить | |
| | |більше одного пункту | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 4. |Вид документа* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |видів документів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 5. |Статус публікації |Код нумерації із |Символьний (3) |
| | |системного довідника | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 6. |Підписав* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 7. |Внесено (установа)|Посилання на довідник |Число (20) |
| | |кореспондентів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 8. |Дата внесення* | |Дата |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 9. |Готував |Посилання на довідник |Число (20) |
| |(підрозділ) |організаційної | |
| | |структури | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 10. |Готував (П. І. Б.)|Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон - | |
| | |співробітників | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 11. |Назва* | |Символьний |
| | | |(4000) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 12. |Розрахунки |Перелік розрахунків | |
| |надсилання |надсилання | |
------------------------------------------------------------------
- Структура картки "Доручення"
------------------------------------------------------------------
| N | Назва | Опис | Тип |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 1. |Реєстраційний |Власний реєстраційний |Символьний (20) |
| |номер* |номер | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 2. |Дата реєстрації* |Власна дата реєстрації|Дата |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 3. |До документа/ |Посилання на |Число (20) |
| |Реєстраційний |документ-підставу | |
| |номер |створення поточного | |
| | |документа | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 4. |До документа/ |Посилання на частину |Число (20) |
| |Пункт |документа | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 5. |Структурований |Ознака складного |Число (20) |
| |документ |документа - містить | |
| | |більше одного пункту | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 6. |Вид документа* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |видів документів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 7. |Тираж* |Кількість отриманих |Число (10) |
| | |екземплярів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 8. |Кількість аркушів | |Число (20) |
| |док-та* | | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 9. |Відповідальний |Посилання на довідник |Число (20) |
| |підрозділ |оргструктури | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 10. |Підписав* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |фізичних персон | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 11. |Відмітка про |Резюме по виконанню |Символьний |
| |виконання |документа в цілому |(4000) |
| |доручення* | | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 12. |Дата виконання* |Дата закриття |Дата |
| | |документа в цілому | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 13. |Справа N* |Атрибути архівного |Символьний (50) |
| | |зберігання | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 14. |Том N* | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 15. |Аркуш N* | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 16. |Інвентарний N | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 17. |Розрахунки |Перелік розрахунків | |
| |надсилання |надсилання | |
------------------------------------------------------------------
- Структура електронної картки "Звернення громадян"
------------------------------------------------------------------
| N | Назва | Опис | Тип |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 1. |Документ N* |Власний реєстраційний |Символьний (20) |
| | |номер | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 2. |Дата реєстрації* |Власна дата реєстрації|Дата |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 3. |Термін виконання | |Дата |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 4. |Автор |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |громадян | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 5. |Попереднє |Посилання на попереднє|Число (20) |
| |звернення |звернення | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 6. |Форма отримання |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |форм отримання | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 7. |Вид звернення* |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |видів звернень | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 8. |Питання |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |видів питань | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 9. |Короткий зміст* | |Символьний |
| | | |(4000) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 10. |Звідки надійшло |Посилання на довідник |Число (20) |
| | |кореспондентів | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 11. |N супровідного | |Символьний (20) |
| |документа | | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 12. |Дата | |Дата |
| |(супровідного) | | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 13. |Кількість |Ознака колективності |Число (20) |
| |підписантів* | | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 14. |Аркушів* | |Число (20) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 15. |Опис додатків | |Символьний (250)|
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 16. |Примітки | |Символьний |
| | | |(1000) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 17. |Дата виконання |Дата закриття |Дата |
| | |документа в цілому | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 18. |Справа N* |Атрибути архівного |Символьний (50) |
| | |зберігання | |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 19. |Том N* | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 20. |Аркуш N* | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 21. |Інвентарний N | |Символьний (50) |
|-----+------------------+----------------------+----------------|
| 22. |Посилання на | | |
| |відповідь автору | | |
------------------------------------------------------------------
3.5.3. Вимоги до функцій роботи зі змістом документів
Для роботи зі змістом документів СЕДО повинна надавати функціональність для виконання наступних дій:
- збереження в ЕРКК електронної копії документа та/або електронного вигляду документа;
- відкриття електронної копії документа та/або електронного образу за допомогою програм, що асоційовані в операційній системі з даним форматом;
- створення нової електронної копії документа та/або електронного образу.
В якості джерел мають виступати: шаблони документів, довідники, набір, сканування та розпізнання, електронна комунікація;
- збереження електронної копії документа або електронного образу у автономний файл;
- видалення електронної копії документа та/або електронного образу з ЕРКК у разі помилкового занесення.
3.5.4. Вимоги до функцій роботи з шаблонами документів
Шаблон має визначати вигляд і структуру створюваного документа. Для роботи з шаблонами документів СЕДО повинна надавати функціональність для виконання наступних дій:
- визначення для кожного виду документа відповідного шаблону;
- створення нового шаблону документа;
- перегляд та редагування структури та значення реквізитів;
- видалення шаблону документа.
3.5.5. Вимоги до функцій роботи з шаблонами документів
СЕДО може зберігати разом з ЕРКК документа його електронну копію та/або електронний образ. Для цього СЕДО повинна мати у своєму складі функції сканування та розпізнавання документів. Для здійснення процесу сканування документів СЕДО повинна підтримувати роботу з сканерами або взаємодіяти з системою сканування і розпізнавання. СЕДО повинна забезпечувати збереження образів документів в форматі монохромного скомпресованого багатосторінкового TIFF-файлу у тих випадках, коли це не веде до втрати інформації. СЕДО повинна мати вбудовану функцію розпізнавання тексту відсканованих документів або функцію взаємодії з системою розпізнавання тексту. СЕДО повинна використовувати систему розпізнавання тексту, яка відповідає наступним вимогам:
- підтримка державної мови розпізнавання з вбудованою перевіркою орфографії;
- розпізнавання стандартних комп'ютерних та типографських гарнітур (окрім декоративних) та стандартного машинопису;
- розпізнавання стандартних таблиць;
- автоматичне або напівавтоматичне розпізнання структури документа;
- внесення розпізнаної інформації у відповідні реквізити ЕРКК документа;
- збереження загальної структури і оформлення документа;
- розпізнання раніш відсканованих або отриманих через факс-модем документів, які збережені в загальноприйнятих графічних форматах;
- вбудований редактор для коректування розпізнаного документа;
- експорт в Microsoft Word, Excel;
СЕДО повинна використовувати для зберігання електронних копій формати DOC, PDF або HTML. Для проектів документів у електронній формі СЕДО повинна використовувати формати RTF, DOC, XLS, TXT.
3.6. Функціонування СЕДО здійснюється з обов'язковим використанням інформації з довідників:
- довідник видів електронних документів та повідомлень;
- довідник органів виконавчої влади, які є учасниками обміну електронними документами та повідомленнями;
- довідник фізичних осіб, які є учасниками обміну електронними документами та повідомленнями між органами виконавчої влади.
Для можливості перегляду інформації про документ та стан його виконання на будь-який момент часу за допомогою ЕРКК СЕДО повинна підтримувати збереження історії змін довідникової інформації та інформації про опрацювання у наведених довідниках.
За необхідності СЕДО доповнюється довідниками та/або класифікаторами із загальносистемною або іншою інформацією, необхідною для її функціонування.
3.7. В процесі функціонування СЕДО забезпечується коректна взаємодія її програмних компонент з іншим інформаційно-телекомунікаційним системним, прикладним та інструментальним програмним забезпеченням робочих місць та серверів без порушення їх функціонування.
3.8. СЕДО, в якій здійснюється опрацювання електронних документів, обмін документами та повідомленнями, повинна мати створену комплексну систему захисту інформації (КСЗІ) з підтвердженою відповідністю.
Використання СЕДО для обробки інформації можливе після отримання позитивних експертних висновків за результатами державної експертизи в галузі криптографічного та технічного захисту інформації.
Комплекс засобів захисту інформації від несанкціонованого доступу в КСЗІ СЕДО повинен реалізовувати наступний функціональний профіль безпеки: КА-2, КВ-1, ЦД-2, ЦА-2, ЦО-1, ЦВ-2, ДР-1, ДС-1, ДЗ-2, ДВ-2, НР-2, НИ-2, НК-1, НО-2, НЦ-1, НТ-1, НВ-1, НА-2, НП-2, де згідно з НД ТЗІ 2.5-004-99:
------------------------------------------------------------------
| КА-2 |- базова адміністративна конфіденційність |
|-------------+--------------------------------------------------|
| КВ-1 |- мінімальна конфіденційність при обміні |
|-------------+--------------------------------------------------|
| ЦД-2 |- базова довірча цілісність |
|-------------+--------------------------------------------------|
| ЦА-2 |- базова адміністративна цілісність |
|-------------+--------------------------------------------------|
| ЦО-1 |- обмежений відкат |
|-------------+--------------------------------------------------|
| ЦВ-2 |- базова цілісність при обміні |
|-------------+--------------------------------------------------|
| ДР-1 |- квоти |
|-------------+--------------------------------------------------|
| ДС-1 |- стійкість при обмежених відмовах |
|-------------+--------------------------------------------------|
| ДЗ-2 |- обмежена гаряча заміна |
|-------------+--------------------------------------------------|
| ДВ-2 |- автоматизоване відновлення |
|-------------+--------------------------------------------------|
| НР-2 |- захищений журнал |
|-------------+--------------------------------------------------|
| НИ-2 |- одиночна ідентифікація і автентифікація |
|-------------+--------------------------------------------------|
| НК-1 |- однонаправлений канал |
|-------------+--------------------------------------------------|
| НО-2 |- розподіл обов'язків |
|-------------+--------------------------------------------------|
| НЦ-1 |- КЗЗ з контролем цілісності |
|-------------+--------------------------------------------------|
| НТ-1 |- самотестування за запитом |
|-------------+--------------------------------------------------|
| НВ-1 |- автентифікація вузла |
|-------------+--------------------------------------------------|
| НА-2 |- автентифікація відправників |
|-------------+--------------------------------------------------|
| НП-2 |- автентифікація отримувача |
------------------------------------------------------------------
3.9. Впровадження СЕДО в органах державної влади повинно здійснюватись з урахуванням вимог щодо захисту державних інформаційних ресурсів.
Захист державних інформаційних ресурсів забезпечується впровадженням та атестацією комплексних систем захисту інформації, на які покладається недопущення блокування інформації, несанкціонованого ознайомлення з нею та/або її модифікації.
3.10. Органи виконавчої влади, які здійснюють обмін електронними документами і повідомленнями через свої СЕДО, виступають відправниками або одержувачами таких документів і повідомлень.
3.11. В процесі обміну електронними документами і повідомленнями взаємодія СЕДО з системами електронного документообігу органів виконавчої влади здійснюється через спеціальні телекомунікаційні мережі, у яких забезпечується безпека конфіденційної інформації, що є власністю держави.
В окремих випадках, за рішенням керівника органу виконавчої влади, відправлення цим органом електронного документа та/або повідомлення може здійснюватись через телекомунікаційні мережі загального користування, за умов дотримання вимог чинного законодавства в галузі захисту інформації.
3.12. Обмін даними в СЕДО будується на основі обміну електронними документами і повідомленнями в XML-форматі.
3.13. В СЕДО не накладаються обмеження на структуру та зміст електронного документа.
3.14. В СЕДО забезпечується обмін такою інформацією:
- електронні документи;
- реєстраційні дані в електронній формі про електронний документ та його зміст;
- повідомлення для відправника про прийняття (відхилення) вхідних електронного документа службою діловодства одержувача.
3.15. Кожне повідомлення, яке відправляється або одержується СЕДО, має відповідну структуру та наповнення згідно зі своїм призначенням. Кожен тип повідомлення займає відповідне місце в регламенті обміну повідомленнями відповідно до "Типового порядку здійснення електронного документообігу в органах виконавчої влади" ( 1453-2004 ).
3.16. В СЕДО формування та оброблення повідомлень здійснюється за правилами:
- повідомлення формується відповідно до рекомендацій XML 1.0;
- при формуванні повідомлення використовується та обов'язково зазначається кодова сторінка "Windows 1251";
- повідомлення з відсутньою або некоректною ключовою частиною не оброблюються;
- обов'язковими для формування та оброблення є тільки елементи, зазначені в цих технічних умовах. Допускається включення, без зміни базової структури повідомлення, інших елементів без будь-яких гарантій їх оброблення одержувачем;
- при пустому значенні атомарних необов'язкових елементів повідомлення такі елементи можуть не формуватися. Відсутність такого елемента в повідомленні еквівалентна його пустому значенню. Перед використанням кожен елемент перевіряється на присутність в повідомленні;
- при використанні E-mail у якості каналу обміну, повідомлення повинно передаватися у вигляді вкладення до електронного листа.
Зазначені правила забезпечують можливість розширення форматів та їх сумісність, а також сумісність процедур оброблення повідомлень.
3.17. В СЕДО оброблюються такі типи повідомлень щодо обміну інформацією про електронний документ:
------------------------------------------------------------------
| Код | Назва | Призначення |
|------------+-------------------+-------------------------------|
|info_doc |Інформація про |Інформація про електронний |
| |електронний |документ в електронній формі |
| |документ |(реєстраційні дані про документ|
| | |та його зміст) |
|------------+-------------------+-------------------------------|
|perform_reg |Підтвердження |Підтвердження про реєстрацію |
| |реєстрації |електронного документа у |
| | |одержувача |
|------------+-------------------+-------------------------------|
|perform_nack|Відмова від |Відмова від реєстрації |
| |прийняття |електронного документа |
| | |одержувачем |
------------------------------------------------------------------
3.17.1. Кожне повідомлення, що оброблюється в СЕДО, умовно поділяється на ключову та інформаційну частини.
Ключова частина повідомлення містить службові поля і містить у тому числі природний ключ для однозначної ідентифікації документа. Обробка повідомлення без ключової частини не здійснюється.
До ключової частини повідомлення належать такі дані:
------------------------------------------------------------------
| Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка |
|-------------+------------+--------------+-----------+----------|
|Реєстраційний|REGNUMBER |реєстраційний |Символьне, |Унікальний|
|номер | |номер |20 знаків |в межах |
| | |відправника | |відправ- |
| | |електронного | |ника |
| | |документа | | |
|-------------+------------+--------------+-----------+----------|
|Дата |REGDATE |дата |Символьне | |
|реєстрації | |реєстрації |'dd.mm.yyyy| |
| | |електронного |hh:mm:ss' | |
| | |документа у | | |
| | |відправника | | |
|-------------+------------+--------------+-----------+----------|
|Відправник |PARTICSRC |код |Символьне, |Службове |
| | |відправника |20 знаків | |
| | |повідомлення | | |
| | |(код з | | |
| | |довідника | | |
| | |органів | | |
| | |виконавчої | | |
| | |влади) | | |
|-------------+------------+--------------+-----------+----------|
|Одержувач |PARTICTRG |код |Символьне, |Службове |
| | |організації - |20 знаків | |
| | |одержувача | | |
| | |повідомлення | | |
| | |(код з | | |
| | |довідника | | |
| | |органів | | |
| | |виконавчої | | |
| | |влади) | | |
|-------------+------------+--------------+-----------+----------|
|Час |SENDTIME |Час відправки |Символьне |Службове |
|відправки | |відправником |'dd.mm.yyyy| |
| | | |hh:mm:ss' | |
|-------------+------------+--------------+-----------+----------|
|Код типу |PACKAGETYPE |Код типу |Символьне, |Службове |
|повідомлення | |повідомлення |20 знаків | |
|-------------+------------+--------------+-----------+----------|
|Глобальний |PACKAGE_GUID|Глобальний |Символьне, |Службове |
|ідентифікатор| |ідентифікатор |40 знаків | |
| | |повідомлення | | |
------------------------------------------------------------------
3.17.2. Повідомлення "Інформація про електронний документ" має таку структуру:
- код пакета: info_doc.
- призначення: для передачі одержувачу інформації про електронний документ, створений та зареєстрований відправником.
Повідомлення складається з ключової частини 3.16.1 та інформаційної частини, а також вузлів.
3.17.3. Інформаційна частина має такий склад:
------------------------------------------------------------------
| Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Організа- |CORR |Організація, |Вузол типу | |
|ція- | |відправник |"Організація"| |
|відправник| |електронного | | |
| | |документа | | |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Кому |ADDRPERS |Персона-адресат|Вузол типу |Необов'яз-|
| | | |"Персона" |кове |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Вид |DOCTYPE |Найбільш |Вузол типу | |
|документа | |загальне |"Вид | |
| | |визначення типу|електронного | |
| | |електронного |документа" | |
| | |документа: | | |
| | |лист, | | |
| | |доручення, | | |
| | |постанова | | |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Короткий |SHORTCONTENT|Короткий |Символьне, | |
|зміст | |зміст |4000 знаків | |
| | |електронного | | |
| | |документа | | |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Питання |QUESTION |Опис питання |Символьне, | |
| | | |128 знаків | |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Дата |DEADLINE |Дата контролю |Символьне: |Необов'яз-|
|контролю | | |'dd.mm.yyyy' |кове |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Дата |CLOSEDATE |Вказується для |Символьне: |Необов'яз-|
|закриття | |електронних |'dd.mm.yyyy' |кове |
| | |документів, що | | |
| | |не потребують | | |
| | |виконання | | |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Хто |SIGNER |Хто підписав |Вузол типу | |
|підписав | |електронний |"Персона" | |
| | |документ у | | |
| | |відправника | | |
| | |(особа) | | |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Деталі |ATTACHES |Елемент для |Вузол типу |Необов'яз-|
| | |переліку |"Деталі" |кове |
| | |детальних | | |
| | |сутностей | | |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Пункти |DOCITEMS |Перелік |Вузол типу |Необов'яз-|
| | |пунктів |"Пункти" |кове |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|До |LINKDOC |Посилання на |Колекція |Необов'яз-|
|документа | |електронний |вузлів типу |кове |
| | |документ |повідомлення | |
| | | |"інформація | |
| | | |про | |
| | | |електронний | |
| | | |документ" | |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|ЕЦП |SIGNATURES |Електронний |Вузол типу |Необов'яз-|
| | |цифровий |"Електронний |кове |
| | |підпис |підпис" | |
|----------+------------+---------------+-------------+----------|
|Мітка часу|TIMELABELS |Мітка часу |Вузол типу |Необов'яз-|
| | |для документа |"Мітка часу" |кове |
------------------------------------------------------------------
3.17.4. Вузол "Організація" (ORGANIZATION) має такий склад:
------------------------------------------------------------------
| Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка |
|-------------+-----------+---------------+----------+-----------|
|Ідентифікатор|CODE |Унікальний |Символьне,| |
| | |ідентифікатор |20 знаків | |
|-------------+-----------+---------------+----------+-----------|
|Скорочена |CAPTION |Скорочена назва|Символьне,| |
|назва | |організації |128 знаків| |
|-------------+-----------+---------------+----------+-----------|
|Повна назва |DESCRIPTION|Назва |Символьне,|Необов'яз- |
| | |організації |1000 |кове |
| | | |знаків | |
|-------------+-----------+---------------+----------+-----------|
|ОКПО |OKPO |Код ЄДРПОУ |Символьне,|Необов'яз- |
| | | |20 знаків |кове |
------------------------------------------------------------------
3.17.5. Вузол "Персона" (PERSON) має такий склад:
------------------------------------------------------------------ | Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка | |-------------+------------+--------------+----------+-----------| |Ідентифікатор|CODE |Унікальний |Символьне,| | | | |ідентифікатор |20 знаків | | |-------------+------------+--------------+----------+-----------| |Прізвище |LASTNAME |прізвище |Символьне,| | |персони | | |100 знаків| | |-------------+------------+--------------+----------+-----------| |Ім'я |FIRSTNAME |Ім'я |Символьне,| | | | | |50 знаків | | |-------------+------------+--------------+----------+-----------| |По батькові |MIDDLENAME |По батькові |Символьне,| | | | | |50 знаків | | |-------------+------------+--------------+----------+-----------| |Посада |POSITION |Посада |Символьне,|Необов'язко| | | |співробітника,|250 знаків|ве | | | |у тій | | | | | |організації, | | | | | |звідки прийшов| | | | | |документ | | | |-------------+------------+--------------+----------+-----------| |Регіон |REGION |Регіон |Символьне,|Для | | | | |50 знаків |звернень | | | | | |громадян | |-------------+------------+--------------+----------+-----------| |Соціальний |STATUS |Соціальний |Символьне,| | |стан | |стан |50 знаків | | |-------------+------------+--------------+----------+-----------| |Категорія |CATEGORY |Категорія |Символьне,| | | | | |50 знаків | | |-------------+------------+--------------+----------+-----------| |Адреса |ADDR |Адреса |Символьне,| | | | | |250 знаків| | ------------------------------------------------------------------
3.17.6. Вузол "Вид документа" (DOCTYPE) має такий склад:
------------------------------------------------------------------ | Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка | |-------------+-----------+---------------+----------+-----------| |Ідентифікатор|CODE |Унікальний |Символьне,| | | | |ідентифікатор |20 знаків | | |-------------+-----------+---------------+----------+-----------| |Назва |CAPTION |Назва виду |Символьне,| | | | |документів |128 знаків| | ------------------------------------------------------------------
3.17.7. Вид документа може приймати такі значення:
------------------------------------------------------------------ | CODE | CAPTION | |----------------------------+-----------------------------------| |01 |Закон | |----------------------------+-----------------------------------| |02 |Указ | |----------------------------+-----------------------------------| |03 |Розпорядження | |----------------------------+-----------------------------------| |04 |Доручення | |----------------------------+-----------------------------------| |05 |Лист | |----------------------------+-----------------------------------| |06 |Постанова | |----------------------------+-----------------------------------| |07 |Рішення | |----------------------------+-----------------------------------| |08 |Протокол | |----------------------------+-----------------------------------| |09 |Запит | |----------------------------+-----------------------------------| |12 |Телеграма | |----------------------------+-----------------------------------| |18 |Звернення | ------------------------------------------------------------------
3.17.8. Вузол "Деталі" (CONTENT) має такий склад:
------------------------------------------------------------------
| Назва | Код |Призначення | Тип | Примітка |
|------------+-------------+------------+-------------+----------|
|Ім'я файла |FILENAME |Оригінальне |Символьне, |Необов'яз-|
| | |ім'я файла |255 знаків |кове |
|------------+-------------+------------+-------------+----------|
|Застосування|APPLICATION |Ім'я |Символьне, | |
| | |застосування|255 знаків | |
| | |для обробки | | |
| | |файла | | |
|------------+-------------+------------+-------------+----------|
|Опис змісту |DESCRIPTION |Опис змісту |Символьне, |Необов'яз-|
|файла | |файла |2000 знаків |кове |
|------------+-------------+------------+-------------+----------|
|Бінарний |DOCCONTENT |Бінарний |Base64 |Для |
|зміст файла | |зміст файла |("bin.hex") |компресії |
| | | | |викорис- |
| | | | |товується |
| | | | |zip |
|------------+-------------+------------+-------------+----------|
|Код типу |CONTENTTYPE |Код типу |Символьне, | |
| | |файла |50 знаків | |
|------------+-------------+------------+-------------+----------|
|Розмір |ORIGINAL_SIZE|Оригінальний|Число, |Кількість |
|файла | |розмір файла|8 знаків |байт |
| | |без | |Необов'яз-|
| | |компресії | |кове |
|------------+-------------+------------+-------------+----------|
|Чи файл |COMPRESSED |Ознака |Число | |
|стиснений | |компресії |"0" - без | |
| | |файла |компресії, | |
| | | |"-1" - | |
| | | |компресія | |
------------------------------------------------------------------3.17.9. Вузол "Пункти" (DOCITEM) має такий склад:
------------------------------------------------------------------ | Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка | |---------+-------------+--------------+------------+------------| |Номер |ITEMNUMER |Номер пункту |Символьне, |Унікальний | |пункту | |електронного |5 знаків |в межах | | | |документа | |електронного| | | | | |документа | |---------+-------------+--------------+------------+------------| |Короткий |SHORTCONTENT |Короткий опис |Символьне, | | |опис | |пункту |4000 знаків | | | | |електронного | | | | | |документа | | | |---------+-------------+--------------+------------+------------| |Термін |DEADLINE |Термін |Символьне: | | |виконання| |виконання |'dd.mm.yyyy'| | | | |завдання по | | | | | |пункту | | | | | |електронного | | | | | |документа | | | |---------+-------------+--------------+------------+------------| |Виконавці|PERFORMERS |Виконавці |Вузол типу | | | | |завдання по |"Виконавці" | | | | |пункту | | | | | |електронного | | | | | |документа | | | |---------+-------------+--------------+------------+------------| |Рівень |CTRLLEVEL |Рівень |Вузол типу | | |контролю | |контролю для |"Рівень | | | | |завдання по |контролю" | | | | |пункту | | | | | |електронного | | | | | |документа | | | |---------+-------------+--------------+------------+------------| |Примітки |NOTES |Додаткова |Символьне, |Необов'яз- | | | |інформація, у |255 знаків |кове | | | |т.ч. | | | | | |інформація про| | | | | |періодичний | | | | | |контроль | | | ------------------------------------------------------------------
3.17.10. Вузол "Виконавці" (PERFORMER) має такий склад:
------------------------------------------------------------------ | Назва | Код | Призначення | Тип |Примітка| |-----------+------------+----------------+-------------+--------| |Роль |ROLE |Роль виконавцю |Вузол типу | | | | |по відношенню |"Ролі | | | | |до пункту |виконавців" | | | | |електронного | | | | | |документа | | | |-----------+------------+----------------+-------------+--------| |Виконавець |ORG |Організація- |Вузол типу | | | | |виконавець |"Організації"| | |-----------+------------+----------------+-------------+--------| |Опис |PERF |Інформація про |Символьне, | | |виконавця | |контролера або |255 знаків | | | | |відповідального | | | | | |СКМУ | | | |-----------+------------+----------------+-------------+--------| |Термін |DEADLINE |Термін виконання|Символьне: | | |виконання | |для поточного |'dd.mm.yyyy' | | | | |виконавця | | | |-----------+------------+----------------+-------------+--------| |Зміст |TASK |Зміст завдання |Символьне, | | |завдання | |поточного |2000 знаків | | | | |виконавця | | | ------------------------------------------------------------------
3.17.11. Вузол "Рівень контролю" (CTRLLEVEL) має такий склад:
------------------------------------------------------------------ | Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка | |-------------+------------+---------------+----------+----------| |Ідентифікатор|CODE |Унікальний |Символьне,| | | | |ідентифікатор |20 знаків | | |-------------+------------+---------------+----------+----------| |Назва |CAPTION |Назва рівня |Символьне,| | | | |контролю |128 знаків| | ------------------------------------------------------------------
3.17.12. Рівень контролю може приймати такі значення:
------------------------------------------------------------------ | CODE | CAPTION | |----------------+-----------------------------------------------| | EXT |Особливий контроль | |----------------+-----------------------------------------------| | INT |Контроль керівництва | |----------------+-----------------------------------------------| | NO |Низький | ------------------------------------------------------------------
3.17.13. Вузол "Ролі виконавців" (ROLE) має такий склад:
------------------------------------------------------------------ | Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка | |-------------+------------+---------------+----------+----------| |Ідентифікатор|CODE |Унікальний |Символьне,| | | | |ідентифікатор |20 знаків | | |-------------+------------+---------------+----------+----------| |Назва |CAPTION |Назва ролі |Символьне,| | | | | |128 знаків| | ------------------------------------------------------------------
3.17.14. Ролі виконавців може приймати такі значення:
------------------------------------------------------------------ | CODE | CAPTION | |-----------------+----------------------------------------------| | MAINOVV |Головний виконавець | |-----------------+----------------------------------------------| | COOPOVV |Співвиконавець | |-----------------+----------------------------------------------| | TOKNOW |До відома | |-----------------+----------------------------------------------| | CRTR |Контролер від СКМУ | |-----------------+----------------------------------------------| | CTRLUNIT |Відповідальний від СКМУ | ------------------------------------------------------------------
3.17.15. Вузол "Електронний цифровий підпис" (SIGNATURE)
------------------------------------------------------------------
| Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка |
|---------+----------------+-------------+------------+----------|
|Підпис |DIGITALSIGNATURE|Цифровий |Base64 | |
| | |підпис |("bin.hex") | |
|---------+----------------+-------------+------------+----------|
|Підписант|SIGNER |Хто підписав |Вузол типу | |
| | |документ у |"Персона" | |
| | |автора | | |
| | |(особа) | | |
|---------+----------------+-------------+------------+----------|
|Дата |TIMESTAMP |Дата |Символьне: | |
|підпису | |накладання |'dd.mm.yyyy'| |
| | |підпису | | |
|---------+----------------+-------------+------------+----------|
|Назва |NAMEENGINE |Назва |Символьне: |Необов'яз-|
|механізму| |механізму, за|50 знаків |кове |
| | |допомогою | | |
| | |якого | | |
| | |створено | | |
| | |підпис | | |
------------------------------------------------------------------3.17.16. Вузол "Мітка часу" (TIMELABEL)
------------------------------------------------------------------
| Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка |
|-----------+------------+---------------+------------+----------|
|Мітка |LABEL |Мітка часу |Base64 | |
| | | |("bin.hex") | |
|-----------+------------+---------------+------------+----------|
|Опис |DESCRIPTION |Опис мітки часу|Символьне: | |
| | | |2000 | |
------------------------------------------------------------------3.17.17. Повідомлення "Підтвердження реєстрації" має таку структуру:
- код пакета: perform_reg.
- призначення: підтвердження про реєстрацію електронного документа у одержувача.
Повідомлення складається з ключової частини 3.17.1 та інформаційної частини.
Інформаційна частина має такий склад:
-------------------------------------------------------------------- | Назва | Код |Призначення | Тип |При-| | | | | |міт-| | | | | |ка | |-------------+------------+-------------+--------------------+----| |Реєстраційний|CORREGNUMBER|Реєстраційний|Символьне, 20 знаків| | |номер у | |номер у | | | |одержувача | |одержувача | | | |-------------+------------+-------------+--------------------+----| |Дата |CORREGDATE |Дата |Символьне: | | |реєстрації у | |реєстрації у |'dd.mm.yyyyhh:mm:ss'| | |одержувача | |одержувача | | | --------------------------------------------------------------------
3.17.18. Повідомлення "Відмова від прийняття" має таку структуру:
- код пакета: perform_nack.
- призначення: відмова від реєстрації електронного документа одержувачем.
Повідомлення складається з ключової частини 3.17.1 та інформаційної частини.
Інформаційна частина має такий склад:
------------------------------------------------------------------ | Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка | |-----------+------------+---------------+----------+------------| |Причина |REASON |Причина відмови|Символьне,| | |відмови | | |128 знаків| | ------------------------------------------------------------------
3.17.18. Повідомлення "Запит про хід виконання" має таку структуру:
- код пакета: stage_info.
- призначення: запит про хід виконання документа.
Повідомлення складається з ключової частини 3.17.1 та інформаційної частини.
Інформаційна частина має такий склад:
------------------------------------------------------------------ | Назва | Код | Призначення| Тип |Примітка| |---------+-----------+------------+--------------------+--------| |Дата |STAGEDATE |Дата та час |Символьне: | | |запиту | |запиту |'dd.mm.yyyyhh:mm:ss'| | | | | | | | |---------+-----------+------------+--------------------+--------| |Пункт |ITEMNUMBER |Пункт |Символьне, 5 | | |документа| |документа, | | | | | |якщо запит | | | | | |відноситься | | | | | |лише до | | | | | |частини | | | | | |документа | | | |---------+-----------+------------+--------------------+--------| |Текст |REQUESTTEXT|Текст запиту|Символьне, 4000 | | |запиту | | | | | ------------------------------------------------------------------
3.17.19. Повідомлення "Звіт про хід виконання" має таку структуру:
- код пакета: perform_info.
- призначення: звіт про хід виконання документа.
Повідомлення складається з ключової частини 3.17.1 та інформаційної частини.
Інформаційна частина має такий склад:
------------------------------------------------------------------ | Назва | Код |Призначення| Тип |Примітка| |--------+-------------+-----------+--------------------+--------| |Дата та |STAGEDATE |Дата та час|Символьне, |Для | |час | |запиту |'dd.mm.yyyyhh:mm:ss'|звітів, | |запиту | | | |пов'яза-| | | | | |них з | | | | | |запитом | |--------+-------------+-----------+--------------------+--------| |Пункт |ITEMNUMBER |Пункт |Символьне, 5 знаків | | |доку- | |документа, | | | |мента | |якщо звіт | | | | | |відноситься| | | | | |лише до | | | | | |частини | | | | | |документа | | | |--------+-------------+-----------+--------------------+--------| |Резуль- |RESULTCODE |Результат |Вузол "Результати | | |тат | |виконання |виконання" | | | | |пункту | | | |--------+-------------+-----------+--------------------+--------| |Короткий|RESULTCONTENT|Короткий |Символьне, 4000 | | |зміст | |зміст | | | |резуль- | |результату | | | |тату | | | | | |--------+-------------+-----------+--------------------+--------| |Дата |RESULTDATE |Дата звіту |Символьне: | | |звіту | | |'dd.mm.yyyyhh:mm:ss'| | ------------------------------------------------------------------
3.17.20. Вузол "Результат виконання" (RESULTCODE)
------------------------------------------------------------------
| Назва | Код | Призначення | Тип | Примітка |
|-------------+-------------+--------------+----------+----------|
|Ідентифікатор|CODE |Унікальний |Символьне,| |
| | |ідентифікатор |20 знаків | |
|-------------+-------------+--------------+----------+----------|
|Назва |CAPTION |Опис |Символьне,| |
| | |результатів |128 знаків| |
| | |виконання | | |
------------------------------------------------------------------
3.17.21. Результат виконання пункту може приймати такі значення
------------------------------------------------------------------
| CODE | CAPTION |
|----------------------+-----------------------------------------|
|SUCCESS |Позитивно |
|----------------------+-----------------------------------------|
|FAILED |Негативно |
|----------------------+-----------------------------------------|
|EXPLAINED |Роз'яснено |
------------------------------------------------------------------
3.17.22. Структура повідомлення "Оцінка виконання"
- код пакета: perform_ack.
- призначення: підтвердження зняття документа з контролю.
Повідомлення складається з ключової частини 3.17.1 та інформаційної частини.
Інформаційна частина має такий склад:
------------------------------------------------------------------
| Назва | Код |Призначення| Тип |Примітка |
|---------+-----------+-----------+--------------------+---------|
|Пункт |ITEMNUMBER |Пункт |Символьне, 5 |Необов'- |
|документа| |документа, | |язкове |
| | |якщо | | |
| | |оцінюється | | |
| | |лише | | |
| | |частина | | |
| | |документа | | |
|---------+-----------+-----------+--------------------+---------|
|Дата |DONEDATE |Дата зняття|Символьне: | |
|зняття з | |з контролю,|'dd.mm.yyyyhh:mm:ss'| |
|контролю | |якщо пункт | | |
| | |документа | | |
| | |визнано | | |
| | |виконаним | | |
|---------+-----------+-----------+--------------------+---------|
|Коментар |DESCRIPTION|Коментар |Символьне, 255 |Необов'- |
| | |щодо | |язкове |
| | |виконання | | |
------------------------------------------------------------------
3.18. Інтерфейс між користувачем і СЕДО дає змогу забезпечити:
- ергономічність взаємодії користувача з СЕДО;
- взаємодію користувача з програмними компонентами СЕДО на основі прозорого та інтуїтивно зрозумілого діалогового графічного віконного інтерфейсу з використанням піктограм функцій, режимів та операцій;
- можливість для користувача оперувати професійно-орієнтованими поняттями предметної галузі діловодства державною мовою;
- можливість зворотності дій користувача, а також обов'язкове підтвердження ним потенційно руйнівних дій з модифікації та відновлення даних;
- можливість одержання користувачем довідкових даних про функціональні дані та характеристики СЕДО, зокрема шляхом отримання на екрані монітора контекстнозалежних підказок щодо виконання операцій, функцій тощо.
3.19. В СЕДО може застосовуватися система управління базами даних, в якій забезпечується надійне зберігання інформації в різноманітних форматах - як текстових, так і графічних чи мультимедійних, надання швидкого доступу до інформаційних ресурсів різноманітним прикладним системам з підтримкою достатньої продуктивності при підключенні запланованої кількості користувачів.
3.20. Загальний порядок створення СЕДО повинен відповідати вимогам ГОСТ 34.601, а КСЗІ - НД ТЗІ 3.7-003-2005.
3.21. Проектування технічних засобів СЕДО здійснюється з дотриманням вимог наказу Мінзв'язку від 29.10.96 N 232.
3.22. Місце встановлення та монтаж технічних засобів СЕДО повинні відповідати нормам та вимогам до розміщення обладнання електроустановок з урахуванням вимог ПУЭ-87.
3.23. Комплект поставки СЕДО має у своєму складі:
- дистрибутив системи на компакт-диску та інструкцію з її інсталяції;
- інструкцію користувача;
- інструкцію адміністратора;
- контрольний приклад.
3.24. Повний строк служби СЕДО з урахуванням модернізації складає не менше 10 років.
4. Правила приймання
Загальний порядок приймання СЕДО повинен відповідати вимогам ГОСТ 34.603.
Окремим етапом приймальних випробувань СЕДО є підтвердження відповідності КСЗІ СЕДО вимогам технічного завдання, нормативних документів із захисту інформації. Таке підтвердження здійснюється шляхом проведення державної експертизи в порядку, встановленому Положенням про державну експертизу в сфері технічного захисту інформації.
Приймальні випробування СЕДО проводяться при функціонуючій в її складі КСЗІ.
Підтвердження відповідності СЕДО цим технічним умовам здійснюється шляхом проведення державної експертизи в порядку, встановленому Положенням про державну експертизу на відповідність СЕДО цим технічним умовам.
Приймання СЕДО здійснюється державною (міжвідомчою) комісією, до якої мають бути залученими представники розробника системи, органу виконавчої влади та уповноважених органів, що відповідають за впровадження електронного документообігу в органах виконавчої влади України, та затверджується актом приймання-здавання науково-технічної продукції.
Приймання СЕДО відповідно до цих технічних умов складається з таких етапів:
- СЕДО проходить стендові випробування з аналізом отриманих результатів, дослідну експлуатацію та приймальні випробування в органі виконавчої влади;
- після аналізу результатів роботи приймальної комісії приймається рішення про приймання СЕДО в цілому.
5. Методи контролювання
Для контролю відповідності СЕДО розділу 3 цих технічних умов використовуються програми та методики випробувань, погоджені з уповноваженими органами, що відповідають за впровадження електронного документообігу в органах виконавчої влади.
Програми та методики випробувань повинні забезпечувати тестове покриття усіх вимог цих технічних умов і містити критерії оцінки відповідності методів випробувань та очікуваних результатів. Методи й умови контролю повинні бути максимально наближені до умов використання СЕДО.
6. Умови експлуатації
6.1. Експлуатація СЕДО повинна відповідати таким умовам:
- технічні засоби СЕДО повинні забезпечувати справне цілодобове її функціонування в нормальних кліматичних умовах, в закритих приміщеннях категорії УХЛ4.2, без постійної присутності персоналу при температурі та відносній вологості навколишнього середовища, визначених для персональної обчислювальної техніки, відповідно заданим вимогам до надійності і достовірності згідно з ГОСТ 15150-80;
- КСЗІ СЕДО повинна мати атестат відповідності вимогам нормативних документів України у сфері технічного захисту інформації. Засоби криптографічного захисту інформації повинні мати сертифікат відповідності або позитивний експертний висновок на відповідність вимогам нормативних документів України у сфері криптографічного захисту інформації;
- експлуатація технічних та програмних засобів СЕДО має здійснюватися цілодобово без перерви, з застосуванням автоматичного резервного джерела живлення при аварійності електропостачання, працездатність апаратури повинна автоматично відновлюватися;
- електроживлення технічних засобів СЕДО здійснюється від мережі змінного струму напругою 220 В з частотою 50 Гц;
- СЕДО повинна бути працездатною при електроживленні її технічних засобів від джерел безперебійного електроживлення, з вимогами до мережі живлення згідно з ГОСТ 5237-83;
- час автономної роботи СЕДО від резервного джерела живлення - не менше 20 хвилин;
- технічні засоби СЕДО повинні бути готовими до роботи відповідно до вимог цих ТУ не більш ніж за 10 с. після подання на них електроживлення;
- технічні засоби СЕДО повинні експлуатуватися в приміщеннях, які обладнані захисним заземленням згідно з вимогами ГОСТ 12.1.030-87.
6.2. Експлуатація технічних засобів СЕДО повинна здійснюватися відповідно до рекомендованих норм навантаження, вказаних у документації на ці технічні засоби.
6.3. Види, періодичність і обсяги технічного обслуговування і ремонту технічних засобів СЕДО повинні відповідати вимогам, наведеним в експлуатаційній документації на відповідні технічні засоби.
7. Додаток
З Додатком можна ознайомитись: розділ "Довідники", підрозділ "Додатки до документів", папка "Накази".
( Технічні умови в редакції Наказу Державного департаменту з питань зв'язку та інформатизації N 52 від 10.04.2006 )
Начальник Управління розвитку інформатизації Держзв'язку Е.В.Бєлов
Документи що посилаються на цей
- Про внесення змін до Технічних умов на систему електронного документообігу органу виконавчої влади, затверджених наказом Держзв'язку від 07.06.2005 N 70 (ТУ У 30.0-33240054-001:2005)
- Про затвердження заходів щодо модернізації системи автоматизації діловодства і контролю виконавської дисципліни та забезпечення інтеграції власного веб-сайту до Єдиного веб-порталу органів виконавчої влади