Парус Iнтернет-Консультант

Открытое тестирование

ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ УКРАЇНИ

НАКАЗ
14.08.2009 N 443

( Наказ скасовано на підставі Розпорядження КМ
N 32-р від 19.01.20
11,

Наказу Державної податкової служби
N 100 від 22.02.20
11 )

Про затвердження стандартів
надання адміністративних послуг органами
державної податкової служби України

На виконання пп. 2.4 постанови Кабінету Міністрів України від 17 липня 2009 року N 737 "Про заходи щодо упорядкування державних, у тому числі адміністративних послуг" наказую:

1. Затвердити стандарти надання адміністративних послуг органами державної податкової служби України згідно з додатками.

2. Директору Департаменту масово-роз'яснювальної роботи та звернень громадян Косарчуку В.П. забезпечити оприлюднення затверджених стандартів шляхом розміщення на офіційному веб-сайті ДПА України.

3. Головам ДПА в АР Крим, областях, мм. Києві та Севастополі забезпечити підпорядкованими органами ДПС:

дотримання затверджених стандартів;

затвердження у десятиденний термін з урахуванням їх вимог та оприлюднення відповідних стандартів із зазначенням у них детальної інформації (назва, адреса, контактні телефони, режим роботи органу ДПС).

4. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.

В.о. Голови В.О.Кайзерман

Додаток 1
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі Свідоцтва про сплату єдиного
податку суб'єкту підприємницької
діяльності - фізичній особі

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані державні податкові інспекції за місцем державної реєстрації суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи;

підрозділи оподаткування фізичних осіб.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Право на одержання послуги мають платники єдиного податку, якими відповідно до абзацу другого п. 1 Указу Президента України від 3 липня 1998 року N 727/98 "Про спрощену систему оподаткування, обліку та звітності суб'єктів малого підприємництва" (далі - Указ) є суб'єкти підприємницької діяльності - фізичні особи, які займаються підприємницькою діяльністю без створення юридичної особи і у трудових відносинах з якими, включаючи членів їх сімей, протягом календарного року перебуває не більше 10 осіб та обсяг виручки яких від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) за календарний рік не перевищує 500 тис.грн., крім:

суб'єктів підприємницької діяльності, які провадять діяльність у сфері грального бізнесу (у тому числі діяльність, пов'язану із влаштуванням казино, інших гральних місць (домів), гральних автоматів з грошовим або майновим виграшем, проведенням лотерей (у тому числі державних) та розіграшів з видачею грошових виграшів у готівковій або майновій формі), здійснюють обмін іноземної валюти;

суб'єктів підприємницької діяльності, які є виробниками підакцизних товарів, здійснюють господарську діяльність, пов'язану з експортом, імпортом та оптовим продажем підакцизних товарів, оптовим та роздрібним продажем підакцизних пально-мастильних матеріалів;

суб'єктів підприємницької діяльності, які здійснюють видобуток та виробництво дорогоцінних металів і дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення; оптову, роздрібну торгівлю промисловими виробами з дорогоцінних металів, що підлягають ліцензуванню відповідно до Закону України "Про ліцензування певних видів господарської діяльності" ( 1775-14 ), згідно із Законом України від 25 березня 2005 року N 2505-IV "Про Державний бюджет України на 2005 рік", враховуючи зміни, внесені Законом України від 3 червня 2005 року N 2642-IV.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги для отримання Свідоцтва про сплату єдиного податку (далі - Свідоцтво) відповідно до абзацу першого п. 2 Порядку видачі Свідоцтва про сплату єдиного податку, затвердженого наказом ДПА України від 29.10.99 N 599, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 02.11.99 за N 752/4045 (далі - Порядок), подає:

письмову заяву згідно з додатком 1 до Порядку;

платіжний документ (квитанція, копія платіжного доручення з відміткою банківської установи) про сплату (перерахування) єдиного податку за період не менше ніж календарний місяць.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Свідоцтва передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту, не пізніше ніж за 15 днів до початку наступного звітного (податкового) періоду (кварталу) за умови сплати всіх установлених податків та обов'язкових платежів за попередній звітний (податковий) період;

отримання Свідоцтва або письмової мотивованої відмови у видачі; можливість усунення причин відмови та повторне звернення з відповідними документами;

адміністративного органу:

розгляд документів, поданих одержувачем адміністративної послуги; прийняття рішення про видачу Свідоцтва або відмову у видачі Свідоцтва;

видача Свідоцтва або направлення листа-відмови у видачі Свідоцтва.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Відповідно до абзацу третього п. 2 Порядку Свідоцтво (або письмова мотивована відмова у його видачі) видається протягом десяти робочих днів після отримання від одержувача послуги необхідних документів.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Невідповідність поданих документів вимогам Порядку;

відсутність права на одержання Свідоцтва;

непідтвердження поданими документами підстав для видачі Свідоцтва;

виявлення у поданих документах недостовірної інформації;

наявність заборгованості з податків та обов'язкових платежів за попередній звітний (податковий) період;

невстановлення місцевими радами за місцезнаходженням платника податків-одержувача адміністративної послуги ставки єдиного податку для обраного платником виду діяльності.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Свідоцтво видається за формою, затвердженою наказом ДПА України від 29.10.99 N 599, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 02.11.99 за N 752/4045.

Письмова мотивована відмова у видачі Свідоцтва оформляється листом у випадках, визначних п. 6 цього Стандарту.

Свідоцтво або лист-відмова у його видачі підписується керівником органу державної податкової служби.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Відповідно до абзацу третього п. 2 Порядку Свідоцтво видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається у міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

Відповідно до абзацу п'ятого п. 4 Указу рішення про перехід на спрощену систему оподаткування, обліку та звітності може бути прийнято не більше одного разу за календарний рік.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо застосування спрощеної системи оподаткування розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Прийом заяв і платіжних документів від осіб похилого віку та інвалідів здійснюється першочергово.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок у Свідоцтві здійснюється їх виправлення або його заміна.

Додаток 2
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги з видачі
патенту про сплату фіксованого податку

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані державні податкові інспекції за місцем державної реєстрації суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи;

підрозділи оподаткування фізичних осіб.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Право на одержання послуги мають платники фіксованого податку, якими відповідно до абзацу четвертого частини першої ст. 14 Декрету Кабінету Міністрів України "Про прибутковий податок з громадян" ( 13-92 ), що діє у частині оподаткування доходів фізичних осіб від зайняття підприємницькою діяльністю з урахуванням положень пп. 9.12 ст. 9 Закону України "Про податок з доходів фізичних осіб" ( 889-15 ) до набрання чинності спеціальним законом з питань оподаткування фізичних осіб - суб'єктів підприємницької діяльності (далі - Декрет), є суб'єкти підприємницької діяльності - громадяни, які здійснюють підприємницьку діяльність без створення юридичної особи, за умови, якщо:

кількість осіб, які перебувають у трудових відносинах з таким громадянином - платником податку, включаючи членів його сім'ї, які беруть участь у підприємницькій діяльності, не перевищує п'яти;

валовий дохід такого громадянина від самостійного здійснення підприємницької діяльності або з використанням найманої праці за останні 12 календарних місяців, що передують місяцю придбання патенту, не перевищує семи тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;

громадянин здійснює підприємницьку діяльність з продажу товарів і надання супутніх такому продажу послуг на ринках та є платником ринкового збору згідно з законодавством.

Відповідно до абзацу п'ятого частини першої ст. 14 Декрету ( 13-92 ) не дозволяється застосування фіксованого податку при здійсненні торгівлі лікеро-горілчаними та тютюновими виробами.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги для отримання патенту про сплату фіксованого податку (далі - Патент) відповідно до абзаців дев'ятого та одинадцятого частини першої ст. 14 Декрету ( 13-92 ), п. 1 Порядку заповнення патенту про сплату фіксованого розміру прибуткового податку з громадян, затвердженого наказом ДПА України від 25.03.98 N 137 (далі - Порядок), зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 25.03.98 за N 196/2636, подає:

складену в довільній формі заяву на одержання Патенту, яка повинна містити такі реквізити:

прізвище, ім'я, по батькові заявника;

ідентифікаційний номер;

місце здійснення діяльності;

вид діяльності (наприклад, роздрібна (дрібнооптова) торгівля на ринках, надання супутніх такому продажу послуг);

перелік та ідентифікаційні номери осіб, які перебувають у трудових відносинах з платником податку, або членів його сім'ї, які беруть участь у здійсненні підприємницької діяльності;

інформацію про доходи платника податку від здійснення підприємницької діяльності за останні 12 місяців або неотримання таких доходів;

документ, що засвідчує сплату фіксованого податку.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Патенту передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

отримання Патенту або відмови у видачі;

можливість усунення причин відмови та повторне звернення з відповідними документами;

адміністративного органу:

розгляд документів, поданих одержувачем адміністративної послуги;

прийняття рішення про видачу Патенту або відмову у видачі;

видача Патенту у разі прийняття рішення про видачу.

Видача дубліката Патенту передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання письмової заяви про видачу дубліката Патенту;

подання довідки органів Міністерства внутрішніх справ України або інших уповноважених державних органів, що підтверджує втрату Патенту;

одержання дубліката Патенту;

адміністративного органу:

розгляд документів, поданих одержувачем адміністративної послуги;

прийняття рішення про видачу дубліката Патенту або відмову у видачі;

видача дубліката Патенту у разі прийняття рішення про видачу.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Відповідно до абзацу дванадцятого частини першої ст. 14 Декрету ( 13-92 ) Патент видається протягом трьох робочих днів після отримання від одержувача послуги необхідних документів.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Невідповідність поданих документів вимогам Декрету ( 13-92 ) і Порядку;

непідтвердження поданими документами підстав для видачі Патенту.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Патент видається за формою, затвердженою наказом ДПА України від 25.03.98 N 137, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 25.03.98 за N 196/2636, та завіряється керівником, а у разі його відсутності - заступником керівника органу державної податкової служби, скріплюється печаткою.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Патент та дублікат Патенту видаються безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається у міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо застосування фіксованого податку розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Прийом заяв і платіжних документів від осіб похилого віку та інвалідів здійснюється першочергово.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У тексті Патенту підчистки і необумовлені виправлення не допускаються.

Виправлення помилок повинно бути обумовлене написом "виправлено", підтверджено підписом відповідальної особи, яка підписала Патент, та печаткою державної податкової інспекції.

Додаток 3
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі одноразового патенту
на право продажу товарів у межах України

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані державні податкові інспекції за місцем державної реєстрації суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи;

підрозділи оподаткування фізичних осіб.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Право на одержання послуги мають платники податку на промисел, якими відповідно до статті 1 Декрету Кабінету Міністрів України від 17 березня 1993 року N 24-93 (далі - Декрет) є громадяни України, іноземні громадяни та особи без громадянства як ті, що мають, так і ті, що не мають постійного місця проживання в Україні, якщо вони не зареєстровані як суб'єкти підприємництва і здійснюють несистематичний, не більше чотирьох разів протягом календарного року, продаж вироблених, перероблених та куплених продукції, речей, товарів.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги подає: письмову заяву;

декларацію за формою, затвердженою листом Головної державної податкової інспекції України від 06.04.93 N 36-109 "Про організаційні заходи по виконанню Декрету Кабінету Міністрів України "Про податок на промисел" (далі - Лист);

оригінал документа про сплату податку на промисел.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Патенту передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

отримання Патенту або відмови у видачі;

можливість усунення причин відмови та повторне звернення з відповідними документами;

адміністративного органу:

розгляд документів, поданих одержувачем адміністративної послуги;

прийняття рішення про видачу Патенту або відмову у видачі;

видача Патенту у разі прийняття рішення про видачу.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Орган державної податкової служби після пред'явлення документа про сплату податку виписує платнику одноразовий патент на право продажу товарів у межах України.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної. послуги

Невідповідність поданих документів вимогам Декрету ( 24-93 ) і Листа;

непідтвердження поданими документами підстав для видачі Патенту.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Патент видається за формою, затвердженою Листом, підписується керівником органу державної податкової служби.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Патент видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається у міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту (не більше чотирьох разів протягом календарного року з урахуванням вимог Декрету).

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо отримання Патенту розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Прийом заяв, декларацій осіб похилого віку та інвалідів, отримання ними патентів здійснюється першочергово.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок у Патенті здійснюється їх виправлення або його заміна.

Додаток 4
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі довідки про сплату податку
з доходів фізичних осіб платником податку -
резидентом, який виїжджає за кордон
на постійне місце проживання,
або про відсутність податкових
зобов'язань з цього податку

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані державні податкові інспекції за місцем державної реєстрації суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи;

підрозділи оподаткування фізичних осіб.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Відповідно до п. 1 Порядку отримання довідки про сплату податку з доходів фізичних осіб платником податку - резидентом, який виїжджає за кордон на постійне місце проживання, або про відсутність податкових зобов'язань з цього податку ( 1998-2003 ) (далі - Порядок) послуга надається платникам податку з доходів фізичних осіб - резидентам, які виїжджають за кордон на постійне місце проживання.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги відповідно п. 3 Порядку для отримання довідки про сплату податку з доходів фізичних осіб платником податку - резидентом, який виїжджає за кордон на постійне місце проживання, або про відсутність податкових зобов'язань з цього податку ( 1998-2003 ) (далі - Довідка) не пізніше моменту закінчення 60 календарного дня, що передує його виїзду за кордон на постійне місце проживання, подає декларацію про майновий стан і доходи за звітний податковий період, на який припадає день подання такої декларації (з початку звітного податкового періоду до дня подання декларації).

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Довідки передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання декларації, передбаченої п. 3 Порядку ( 1998-2003 );

отримання Довідки або податкового повідомлення про сплату податкового зобов'язання;

сплата визначеної у податковому повідомленні суми податкового зобов'язання;

подання документа, що підтверджує сплату податкового зобов'язання (квитанція банку, платіжне доручення);

отримання Довідки.

адміністративного органу:

видача Довідки або визначення податкового зобов'язання платника податку;

направлення платнику податку податкового повідомлення;

видача Довідки у разі пред'явлення платником документа, що підтверджує сплату податкового зобов'язання.

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги

Відповідно до п. 4 Порядку ( 1998-2003 ) Довідка видається протягом 30 календарних днів від дня отримання декларації, передбаченої п. 3 Порядку ( 1998-2003 ). Цей же строк передбачений для визначення податкового зобов'язання і направлення податкового повідомлення платнику податку.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

невідповідність поданих документів вимогам Порядку ( 1998-2003 );

якщо подані документи не підтверджують наявності підстав для видачі Довідки.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Довідка видається за формою, затвердженою наказом ДПА України від 14.01.2004 N 15, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 21.01.2004 за N 86/8685.

Довідка підписується керівником органу державної податкової служби та засвідчується печаткою.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за її надання, якщо плата передбачена

Довідка видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у випадку перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається в міру надходження документів, передбачених п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо отримання Довідки розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

Податкові повідомлення оскаржуються у встановленому законодавством порядку.

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок Довідка замінюється.

Додаток 5
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі довідки про взяття
на облік платника податків

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані, спеціалізовані державні податкові інспекції за місцем державної реєстрації суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи;

підрозділи оподаткування фізичних осіб.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Юридичні особи, відокремлені підрозділи юридичної особи, самозайняті фізичні особи, інвестори угод про розподіл продукції та уповноважені учасники договорів про спільну діяльність на території України без створення юридичних осіб, при виконанні яких виникають обов'язки зі сплати податків і зборів (обов'язкових платежів), передбачених законодавством.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Відповідно до статті 5 Закону України "Про систему оподаткування" ( 1251-12 ) та Порядку обліку платників податків, зборів (обов'язкових платежів), затвердженого наказом ДПА України від 19.02.98 N 80, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 16.03.98 за N 172/2612 (далі - Порядок), підставою для взяття юридичної особи та/або фізичної особи - підприємця на облік в органі державної податкової служби є надходження до цього органу відомостей з відповідної реєстраційної картки для проведення державної реєстрації юридичної особи або фізичної особи-підприємця.

Для взяття на облік платники податків, для яких законом установлені особливості державної реєстрації та які набувають статусу юридичної особи до/без включення до Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців (у тому числі професійна спілка), до органу державної податкової служби подають заяву та документи, визначені Порядком обліку.

Новоствореним платникам податків після взяття на облік Довідка про взяття на облік платника податків (далі - Довідка) видається автоматично, додаткові документи для отримання Довідки не вимагаються.

Надання дубліката або копії Довідки або її заміна здійснюється за письмовим запитом платника податків.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Довідки передбачає такі дії: одержувача адміністративної послуги:

надходження відомостей або подання заяви та інших документів для взяття на облік (для новостворених);

подання запиту для заміни Довідки (для тих, що не є новоствореними);

отримання Довідки;

можливість оскарження рішення адміністративного органу про відмову у наданні адміністративної послуги в адміністративному або судовому порядку;

адміністративного органу:

розгляд документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

прийняття рішення про видачу Довідки або відмову у видачі;

видача Довідки, копій Довідки у разі прийняття відповідного рішення.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Відповідно до ст. 5 Закону України "Про систему оподаткування" ( 1251-12 ) Довідка надсилається наступного робочого дня з дня взяття на облік. Взяття на облік здійснюється не пізніше наступного робочого дня після надходження відомостей або заяви та документів для взяття на облік.

Видача дубліката або копії Довідки або її заміна здійснюється протягом двох робочих днів після надходження письмового запиту від платника податків.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Недостовірність відомостей про платника податків.

Невідповідність даних, вказаних у заяві, з даними Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Довідка видається за формою N 4-ОПП (додаток 4 до Порядку) та підписується керівником підрозділу реєстрації та обліку платників податків.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Довідка видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається у міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок Довідка замінюється.

Додаток 6
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі Свідоцтва платника
податку на додану вартість

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані, спеціалізовані державні податкові інспекції за місцем державної реєстрації суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи;

підрозділи оподаткування фізичних осіб.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Право на одержання послуги мають особи, визначені п. 2 Положення про реєстрацію платників податку на додану вартість, затвердженого наказом ДПА України від 01.03.2000 N 79, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 03.04.2000 за N 208/4429 (далі - Положення), а саме:

суб'єкти підприємницької діяльності, у тому числі підприємство з іноземними інвестиціями, незалежно від форми та часу внесення цих інвестицій;

інші юридичні особи, що не є суб'єктами підприємницької діяльності;

фізичні особи (громадяни, іноземні громадяни та особи без громадянства), які провадять діяльність, віднесену до підприємницької згідно із законодавством, або імпортують товари на митну територію України;

представництва нерезидентів, що не мають статусу юридичної особи, зареєстровані інвестори, які на період дії угоди про розподіл продукції сплачують податок на додану вартість з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про угоди про розподіл продукції" ( 1039-14 ).

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги для отримання Свідоцтва платника податку на додану вартість (далі - Свідоцтво) відповідно до п. 13 Положення подає (направляє поштою з повідомленням про вручення):

реєстраційну заяву платника податку на додану вартість за формою N 1-ПДВ або форму N 1-РС для суб'єкта спеціального режиму оподаткування ПДВ;

витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців (далі - Єдиний державний реєстр) для суб'єкта спеціального режиму оподаткування;

оригінал платіжного документа про сплату встановленої суми за Свідоцтво.

З метою підтвердження достовірності відомостей про особу, указаних у реєстраційній заяві, до реєстраційної заяви можуть бути додані копія Свідоцтва про державну реєстрацію заявника, виданого державним реєстратором, або оригінал чи копія витягу з Єдиного державного реєстру.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Свідоцтва передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

здійснення плати за видачу Свідоцтва;

подання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

отримання Свідоцтва;

можливість оскарження рішення адміністративного органу про відмову у наданні адміністративної послуги в адміністративному або судовому порядку;

адміністративного органу:

розгляд документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

прийняття рішення про видачу Свідоцтва;

видача Свідоцтва.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Відповідно до п. 9.5 ст. 9 Закону України "Про податок на додану вартість" ( 168/97-ВР ) (далі - Закон) видача (відправлення поштою) Свідоцтва здійснюється протягом десяти днів від дня отримання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

якщо у заяві про реєстрацію не зазначено обов'язкових реквізитів;

якщо надано недостовірні або неповні дані та реєстраційну заяву не скріплено печаткою заявника, не підписано самим платником податку (для фізичних осіб), відповідальною особою платника податку (для юридичних осіб) чи особою, яка має документально підтверджене повноваження від платника податку щодо підпису реєстраційної заяви;

якщо заявник не підпадає під визначення платника податку згідно з п. 2 Положення або за наявності обставин, які є підставою для анулювання реєстрації (визначені п. 25 Положення);

для суб'єктів спеціального режиму оподаткування платником ПДВ:

у заяві про реєстрацію вказані види діяльності, які не входять до визначеного та оприлюдненого Кабінетом Міністрів України повного переліку видів діяльності, що підпадають під дію статті 8-1 Закону ( 168/97-ВР );

платник податку перебуває на спрощеній системі оподаткування, обліку та звітності за єдиним податком за ставкою 10 відсотків;

платник податку був виключений із реєстру суб'єктів спеціального режиму оподаткування та від дати такого виключення до дати подання заяви про повторну реєстрацію суб'єктом спеціального режиму оподаткування не сплило дванадцяти послідовних звітних податкових періодів;

платник податку поставляє протягом попередніх дванадцяти послідовних звітних податкових періодів сукупно несільськогосподарські товари (послуги), питома вага яких перевищує 25 відсотків вартості всіх поставлених товарів (послуг), або не відповідає іншим критеріям, встановленим пунктом 8-1.6 статті 8-1 Закону ( 168/97-ВР ) (пп. 26.1 п. 26 Положення);

платник податку не підпадає під визначення сільськогосподарського підприємства, є особою, яка не може бути зареєстрована як суб'єкт спеціального режиму оподаткування чи на яку не поширюються норми ст. 8-1 Закону ( 168/97-ВР );

платник податку має ознаки чи обставини, які є підставою для анулювання реєстрації та визначені п. 25 Положення або при яких підлягає анулюванню Спеціальне свідоцтво згідно з пп. 8-1.11, 8-1.12 ст. 8-1 Закону ( 168/97-ВР ) (пункти 29, 33 Положення);

платник податку подав заяву з порушенням строків, визначених пп. "в" п. 9.6 ст. 9 Закону ( 168/97-ВР ) та пп. 27.1 п. 27 Положення.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Свідоцтво видається за формою N 2-ПДВ (додаток 2 до Положення). Бланк Свідоцтва виготовлений на спеціальному папері, що забезпечує захист від підробки. У Свідоцтві найменування (прізвище, ім'я, по батькові) та місцезнаходження (місце проживання) платника податку вказуються повністю, усі поля Свідоцтва заповнюються способом комп'ютерного друку та виконуються українською мовою прописними літерами. Будь-якій особі, яка реєструється як платник податку на додану вартість, присвоюється індивідуальний податковий номер, який зазначається у Свідоцтві і використовується для справляння цього податку.

Свідоцтво засвідчується підписом керівника адміністративного органу та печаткою.

Суб'єктам спеціального режиму оподаткування видається Свідоцтво про реєстрацію сільськогосподарського підприємства як суб'єкта спеціального режиму оподаткування податком на додану вартість за формою N 2-РС (додаток 7 до Положення). У свідоцтві додатково вказуються види діяльності згідно з КВЕД.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Відповідно до п. 5 постанови Кабінету Міністрів України від 9 червня 1997 року N 540 "Про заходи у зв'язку з введенням у дію Закону України "Про податок на додану вартість" вартість бланків реєстраційної заяви та свідоцтва про реєстрацію у розмірі одного неоподатковуваного мінімуму доходів громадян відшкодовується платниками податку.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається в міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

Для інформування платників податку ДПА України не пізніше 2, 12 та 22 числа кожного місяця оприлюднює на офіційному веб-сайті ДПА України дані з Реєстру платників ПДВ.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок Свідоцтво замінюється.

Додаток 7
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі Свідоцтва про реєстрацію
постійного представництва
як платника податку на прибуток

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані, спеціалізовані державні податкові інспекції за місцем державної реєстрації суб'єкта підприємницької діяльності - фізичної особи;

підрозділи оподаткування фізичних осіб.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Постійні представництва нерезидентів в Україні.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги для реєстрації постійного представництва нерезидента як платника податку та отримання Свідоцтва про реєстрацію постійного представництва як платника податку на прибуток (далі - Свідоцтво) відповідно до Закону України "Про оподаткування прибутку підприємств" ( 334/94-ВР ) і пп. 2.1 та 2.2 Положення про порядок реєстрації та обліку постійних представництв нерезидентів в Україні як платників податку на прибуток, затвердженого наказом ДПА України від 12.08.97 N 293, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 21.08.97 за N 331/2135 (далі - Положення), подає:

заяву про реєстрацію постійного представництва нерезидента як платника податку на прибуток за формою 1-РПП (додаток 1 до Положення);

витяг з торговельного (банківського) реєстру країни за місцезнаходженням офіційно зареєстрованого головного органу управління (контори) нерезидента;

довідку від банківської установи, в якій офіційно відкрито рахунок нерезидента;

довіреність на здійснення представницьких функцій в Україні, оформлену згідно із законами країни, де офіційно зареєстровано контору нерезидента.

Зазначені документи, крім заяви, мають бути нотаріально засвідчені за місцем видачі, легалізовані належним чином у консульських установах, які представляють інтереси України, якщо міжнародними договорами України не передбачено інше, і супроводжуватися перекладом українською мовою, який завіряється печаткою офіційного перекладача.

Постійне представництво нерезидента в Україні, яке має свідоцтво, видане центральним органом виконавчої влади з питань економічної політики, протягом 10 днів від дати реєстрації, зазначеної у такому свідоцтві, замість документів, визначених пп. 2.1 та 2.2 Положення, подає до органу державної податкової служби для реєстрації як платника податку на прибуток такі документи:

заяву про реєстрацію постійного представництва нерезидента як платника податку на прибуток за формою 1-РПП (додаток 1 до Положення);

копію свідоцтва про реєстрацію представництва;

копію довідки з Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України (далі - ЄДРПОУ).

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Свідоцтва передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

отримання Свідоцтва;

можливість оскарження рішення адміністративного органу про відмову у наданні адміністративної послуги в адміністративному або судовому порядку;

адміністративного органу:

розгляд документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

прийняття рішення про видачу Свідоцтва або відмову у видачі Свідоцтва;

видача Свідоцтва у разі прийняття рішення про видачу.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Відповідно до вимог Положення:

одержані податковим органом документи у 5-денний термін перевіряються та на останньому аркуші заяви робиться одна з таких відміток: "До реєстрації та взяття на облік"; "До повернення документів" (у разі проставлення відмітки "До повернення документів" вказується причина повернення документів);

не пізніше 20-денного терміну від дня прийняття рішення про реєстрацію та взяття на облік постійного представництва як платника податку податковий орган за місцезнаходженням присвоює йому реєстраційний номер та включає до реєстру постійних представництв;

факт реєстрації постійного представництва нерезидента в Україні як платника податку на прибуток підтверджується Свідоцтвом.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Невідповідність одержаних документів вимогам, встановленим Положенням.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Факт реєстрації постійного представництва нерезидента в Україні як платника податку на прибуток підтверджується Свідоцтвом, яке видається податковим органом за місцезнаходженням за формою 2-РПП (додаток 2 до Положення). Свідоцтво засвідчується підписом керівника (заступника керівника) органу державної податкової служби та печаткою.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Свідоцтво видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається в міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок Свідоцтво замінюється.

Додаток 8
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги з видачі
Картки фізичної особи - платника податків

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані державні податкові інспекції за місцем проживання фізичних осіб - платників податків (громадянам України), за місцем отримання доходів або місцезнаходженням іншого об'єкта оподаткування (громадянам України, які не мають постійного місця проживання в Україні), державні податкові адміністрації в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі (іноземцям та особам без громадянства або громадянам України);

підрозділи реєстрації та обліку платників податків.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Фізичні особи, які зобов'язані сплачувати податки і збори (обов'язкові платежі) до бюджетів та внески до державних цільових фондів у порядку і на умовах, що визначаються законодавством.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги для отримання Картки фізичної особи - платника податків (далі - Картка) відповідно до Положення про картку фізичної особи - платника податків, затвердженого наказом ДПА України від 27.01.98 N 43, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 19.02.98 за N 124/2564 (далі - Положення), та Порядку формування та ведення Державного реєстру фізичних осіб - платників податків та інших обов'язкових платежів та внесення змін до деяких нормативно-правових актів ДПА України, затвердженого наказом ДПА України від 24.11.2008 N 722, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 18.02.2009 за N 154/16170 (далі - Порядок), подає:

заповнену належним чином облікову картку;

паспортний документ, що містить такі реквізити: прізвище, ім'я, по батькові, дату народження, місце народження та місце проживання (країна, область, район, населений пункт (для громадян України));

паспортний документ та засвідчений у встановленому законодавством порядку переклад українською мовою паспортного документа (для іноземців та осіб без громадянства);

паспортний документ іноземця та особи без громадянства або його ксерокопію (з чітким зображенням), у якому містяться такі дані: прізвище, ім'я, по батькові, місце народження, місце проживання, дата народження, а також нотаріально засвідчену довіреність на отримання Картки та засвідчений у встановленому законодавством порядку переклад українською мовою паспортного документа іноземця та особи без громадянства;

свідоцтво про народження дитини та паспорт громадянина України одного з батьків або його паспортного документа з унесеними до нього відомостями про місце проживання або тимчасового перебування;

відомості до Державного реєстру фізичних осіб - платників податків та інших обов'язкових платежів.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Картки передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

отримання Картки; адміністративного органу:

перевірка відомостей про одержувача адміністративної послуги, звірка паспортних даних одержувача адміністративної послуги з інформацією Державного реєстру фізичних осіб - платників податків та інших обов'язкових платежів та паспортному документу (далі - Державний реєстр);

внесення до бази даних Державного реєстру правильних даних у разі виявлення розбіжностей у даних прізвища, ім'я, по батькові або адресних даних;

видача Картки.

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги

Картка видається після реєстрації фізичної особи у Державному реєстрі, яка здійснюється у двотижневий строк від дня подання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Виявлення розбіжностей у даті народження одержувача адміністративної послуги (формуються дані на присвоєння нового номера і Картка не видається);

невиконання одержувачем адміністративної послуги вимог Положення.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Картка видається за встановленою формою (додаток 8 до Положення) і підписується керівником підрозділу реєстрації та обліку платників податків.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Довідка видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається в міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

Якщо після видачі Картки встановлені порушення чи неточності при формуванні ідентифікаційного номера, які не можна усунути, можлива зміна ідентифікаційного номера. При цьому громадянин отримує Картку, що відповідає правильному (переприсвоєному) ідентифікаційному номеру, та одночасно з Карткою - довідку про зміну ідентифікаційного номера на паперовому носії.

Для відновленні втрачених або зіпсованих Карток громадянам видаються дублікати.

Додаток 9
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі довідки про зміну
ідентифікаційного номера

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані державні податкові інспекції за місцем проживання фізичних осіб - платників податків (громадянам України), за місцем отримання доходів або місцезнаходженням іншого об'єкта оподаткування (громадянам України, які не мають постійного місця проживання в Україні), державні податкові адміністрації в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі (іноземцям та особам без громадянства або громадянам України);

підрозділи реєстрації та обліку платників податків.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Послуга надається фізичним особам, у картках фізичної особи - платника податків (далі - картка) яких встановлені порушення чи неточності при формуванні ідентифікаційного номера, які не можна усунути, у тому числі неправильна інформація про дату народження.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги для отримання Довідки про зміну ідентифікаційного номера (далі - Довідка) подає:

паспорт фізичної особи, що містить такі реквізити: прізвище, ім'я, по батькові, дату народження, місце народження та місце проживання (країна, область, район, населений пункт);

Картку або її дублікат.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Довідки передбачає такі дії:

подання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

перевірка реєстраційних даних про фізичну особу, зазначених у Картці, на відповідність даним Державного реєстру фізичних осіб - платників податків та інших обов'язкових платежів та паспорті (далі - Державний реєстр);

реєстрація фізичної особи у Державному реєстрі або внесення змін до Державного реєстру;

видача Довідки.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Фізичні особи отримують Довідки одразу після повторної реєстрації у Державному реєстрі. Реєстрація фізичної особи у Державному реєстрі або внесення змін до Державного реєстру здійснюється у двотижневий строк (п. 11 р. 2 Порядку формування та ведення Державного реєстру фізичних осіб - платників податків та інших обов'язкових платежів та внесення змін до деяких нормативно-правових актів ДПА України, затвердженого наказом ДПА України від 24.11.2008 N 722, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 18.02.2009 за N 154/16170).

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Невідповідність реєстраційних даних, зазначених у Картці, даним Державного реєстру та паспорту.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Довідка видається за формою (додаток 2 до Положення про картку фізичної особи - платника податків, затвердженого наказом ДПА України від 27.01.98 N 43, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 19.02.98 за N 124/2564) та підписується керівником підрозділу реєстрації та обліку платників податків.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Довідка видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається в міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

Для відновлення втрачених або зіпсованих Довідок видаються дублікати.

Додаток 10
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі довідки за формою N В3 для подання
відповідному органу внутрішніх справ
для внесення до паспорта відмітки
про наявність права здійснювати будь-які
платежі без ідентифікаційного номера

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані державні податкові інспекції за місцем проживання фізичних осіб - платників податків;

підрозділи реєстрації та обліку платників податків.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Громадяни України, які через свої релігійні або інші переконання відмовляються від ідентифікаційного номера.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Згідно з п. 2 Порядку унесення відмітки до паспорта громадянина України щодо ідентифікаційного номера фізичної особи - платника податків та інших обов'язкових платежів, затвердженого наказом ДПА, МВС України від 19.10.2004 N 602/1226, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 20.10.2004 за N 1345/9944 (далі - Порядок), з метою отримання Довідки за формою N В3 для подання відповідному органу внутрішніх справ для внесення до паспорта відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі без ідентифікаційного номера (далі - Довідка) одержувач адміністративної послуги надає:

заповнену довідку за формою N В1 або N В2 (в залежності від статусу);

свідоцтво про народження; паспорт громадянина України;

свідоцтво про шлюб (за наявності);

свідоцтво про розірвання шлюбу (за наявності);

свідоцтво про зміну імені (за наявності);

копію документа про присвоєння ідентифікаційного номера (за наявності).

Особа, яка обміняла паспорт громадянина України, в якому було проставлено відмітку, пред'являє:

свідоцтво про народження;

новий паспорт громадянина України;

свідоцтво про шлюб (за наявності);

свідоцтво про розірвання шлюбу (за наявності);

свідоцтво про зміну імені (за наявності).

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Довідки передбачає такі дії: одержувача адміністративної послуги:

подання до адміністративного органу документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

адміністративного органу:

розгляд заповненої заяви з додатками (у разі відсутності розбіжностей між даними заяви та пред'явленими документами прийняття і здійснення відповідного запису на заяві та формування особової справи);

перевірка наявності інформації про особу в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків та інших обов'язкових платежів щодо достовірності поданих даних;

видача Довідки або відмова у видачі із зазначенням причин відмови.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Довідка (або відмова у видачі) видається у термін до 30 календарних днів з дня отримання документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Наявність порушень у процедурі відмови від ідентифікаційного номера, встановленої Порядком;

наявність статусу фізичної особи як засновника юридичної особи; відсутність громадянства України;

відсутність паспорта громадянина України;

наявність у паспорті відмітки про право здійснювати будь - які платежі без ідентифікаційного номера.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Довідка видається за формою (додаток 3 до Порядку) та підписується керівником підрозділу реєстрації та обліку платників податків.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Довідка видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається у міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок Довідка замінюється.

Додаток 11
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі повідомлення про включення
платника податків до категорії
платників окремих податків

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані, спеціалізовані державні податкові інспекції за місцем обліку платника податків;

підрозділи реєстрації та обліку платників податків.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Юридичні особи та фізичні особи - підприємці, у яких окрім обов'язків подання податкових декларацій (розрахунків, звітів) та/або нарахування, утримання або сплати (перерахування) податків, зборів, інших обов'язкових платежів на території територіальної громади за місцезнаходженням, виникають такі обов'язки на території іншої територіальної громади.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Письмовий запит платника окремих податків (підпункт 7.11.3 пункту 7.11 розділу 7 Порядку обліку платників податків, зборів (обов'язкових платежів), затвердженого наказом ДПА України від 19.02.98 N 80, зареєстрованого у Міністерстві юстиції України 16.03.98 за N 172/2612 (далі - Порядок)).

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача повідомлення про включення платника податків до категорії платників окремих податків передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання письмового запиту;

отримання повідомлення;

адміністративного органу:

розгляд запиту;

видача повідомлення.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Відповідно до абзацу другого пп. 7.11.3 п. 7.11 розділу 7 Порядку повідомлення видається протягом двох робочих днів після надходження запиту.

Строк дії повідомлення обмежується бюджетним роком та є доповненням до довідки про взяття на облік за формою N 4-ОПП і дійсне тільки разом із такою довідкою.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Відсутність відповідного статусу у платника податків на відповідній території.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Повідомлення видається за формою N 16-ОПП (додаток 15 до Порядку) та підписується керівником підрозділу реєстрації та обліку платників податків.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Повідомлення видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вишу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається у міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11 Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок Повідомлення замінюється.

Додаток 12
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі довідки про зняття
з обліку платника податків

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані, спеціалізовані державні податкові інспекції за місцем обліку платника податків;

підрозділи реєстрації та обліку платників податків.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Юридичні особи, для яких законом установлені особливості державної реєстрації та які не включаються до Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, а також щодо яких законом або нормативно-правовим актом Кабінету Міністрів України для проведення реєстрації припинення платника податків вимагається довідка про зняття з обліку платника податків (далі - Довідка), замість довідки про відсутність заборгованості, відокремлені підрозділи юридичної особи, самозайняті фізичні особи, які не є підприємцями.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги для зняття з обліку в органі державної податкової служби та отримання Довідки відповідно до Порядку обліку платників податків, зборів (обов'язкових платежів), затвердженого наказом ДПА України від 19.02.98 N 80, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 16.03.98 за N 172/2612 (далі - Порядок) подає:

заяву про припинення платника податків за формою N 8-ОПП;

копію розпорядчого документа (рішення) власника або органу, уповноваженого на те засновницькими документами про ліквідацію;

копію розпорядчого документа про утворення ліквідаційної комісії;

повідомлення від фінансових установ про закриття всіх рахунків;

оригінали документів, що видані платнику податків та його відокремленим підрозділам (свідоцтва, патенти, довідки за формою N 4-ОПП, інші довідки тощо) і підлягають поверненню відповідно до законодавства, а також засвідчені копії цих документів, якщо такі видавались та підлягають поверненню органу державної податкової служби;

копії ліквідаційного балансу, передавального акта або розподільчого балансу, складеного комісією з припинення (ліквідаційною комісією, ліквідатором) платника податків.

Фізичні особи, які здійснюють незалежну професійну діяльність, знімаються з обліку після припинення такої незалежної діяльності за наявності документально підтвердженої інформації відповідного державного органу, що реєструє таку діяльність або видає документи про право на заняття такою діяльністю (свідоцтва, дозволи, ліцензії, сертифікати тощо).

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Довідки передбачає такі дії: одержувача адміністративної послуги:

подання заяви про припинення платника податків за формою N 8-ОПП, копії розпорядчого документа (рішення) власника або органу, уповноваженого на те засновницькими документами про ліквідацію, копії розпорядчого документа про утворення ліквідаційної комісії;

надання документів для перевірки після призначення перевірки;

погашення заборгованості перед Державним бюджетом України та місцевими бюджетами з податків, зборів (обов'язкових платежів), які контролюються органами державної податкової служби;

надання копії ліквідаційного балансу, передавального акта або розподільчого балансу, складеного комісією з припинення (ліквідаційною комісією, ліквідатором) платника податків;

закриття всіх рахунків у фінансових установах;

повернення оригіналів документів, що видані платнику податків та його відокремленим підрозділам (свідоцтва, патенти, довідки за формою N 4-ОПП, інші довідки тощо) і підлягають поверненню відповідно до законодавства, а також засвідчені копії цих документів, якщо такі видавались та підлягають поверненню;

отримання Довідки; адміністративного органу:

розгляд заяви та документів, які додані до неї, інформування відповідних структурних підрозділів;

прийняття рішення про проведення (або непроведення) позапланової перевірки платника податків;

проведення перевірки (у разі прийняття рішення про її проведення) та інших заходів у зв'язку з припиненням платника податків;

прийняття рішення про видачу Довідки; видача Довідки.

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги

Довідка направляється відповідальній особі платника податків за поштовою адресою, указаною у заяві за формою N 8-ОПП, або за зверненням комісії з припинення (ліквідаційної комісії), ліквідатора або видається безпосередньо в органі державної податкової служби, але не пізніше третього робочого дня, наступного за днем реєстрації. Після закінчення триденного строку Довідка направляється поштою.

Після завершення строку дії Довідки (два місяці) повторна Довідка видається протягом місяця від дня отримання звернення платника податків про заміну Довідки.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Ненадання усіх необхідних документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

наявність заборгованості одержувача адміністративної послуги перед Державним бюджетом України та місцевими бюджетами з податків, зборів (обов'язкових платежів), які контролюються органами державної податкової служби;

незакриття всіх рахунків у фінансових установах;

ненадання документів для проведення перевірки.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Довідка видається за формою N 12-ОПП (додаток 12 до Порядку).

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги та розмір плати за її надання, якщо плата передбачена

Довідка видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається у міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок Довідка замінюється.

Додаток 13
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі довідки про відсутність
заборгованості по податках, зборах
(обов'язкових платежах)

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані, спеціалізовані державні податкові інспекції за місцем обліку платника податків;

підрозділи реєстрації та обліку платників податків.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Юридичні особи, відокремлені підрозділи юридичної особи, фізичні особи-підприємці, на яких поширюється дія Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців" ( 755-15 ).

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги для отримання довідки про відсутність заборгованості по податках, зборах (обов'язкових платежах) (далі - Довідка) відповідно до Порядку обліку платників податків, зборів (обов'язкових платежів), затвердженого наказом ДПА України від 19.02.98 N 80, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 16.03.98 за N 172/2612 (далі - Порядок), подають:

заяву про припинення платника податків за формою N 8-ОПП;

копію розпорядчого документа (рішення) власника або органу, уповноваженого на те засновницькими документами про ліквідацію;

копію розпорядчого документа про утворення ліквідаційної комісії;

повідомлення від фінансових установ про закриття всіх рахунків;

оригінали документів, що видані платнику податків та його відокремленим підрозділам (свідоцтва, патенти, довідки за формою N 4-ОПП, інші довідки тощо) і підлягають поверненню відповідно до законодавства, а також засвідчених копій цих документів, якщо такі видавались та підлягають поверненню органу державної податкової служби;

копії ліквідаційного балансу, передавального акта або розподільчого балансу, складеного комісією з припинення (ліквідаційною комісією, ліквідатором) платника податків.

Після завершення строку дії Довідки повторна Довідка видається після отримання звернення про заміну.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Довідки передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання заяви про припинення платника податків за формою N 8-ОПП, копії розпорядчого документа (рішення) власника або органу, уповноваженого на те засновницькими документами про ліквідацію, копії розпорядчого документа про утворення ліквідаційної комісії;

надання документів для перевірки після призначення;

погашення заборгованості перед Державним бюджетом України та місцевими бюджетами з податків, зборів (обов'язкових платежів), які контролюються органами державної податкової служби;

надання копії ліквідаційного балансу, передавального акта або розподільчого балансу, складеного комісією з припинення (ліквідаційною комісією, ліквідатором) платника податків;

закриття всіх рахунків у фінансових установах;

повернення оригіналів документів, що видані платнику податків та його відокремленим підрозділам (свідоцтва, патенти, довідки за формою N 4-ОПП, інші довідки тощо) і підлягають поверненню відповідно до законодавства, а також засвідчених копій цих документів, якщо такі видавались та підлягають поверненню;

отримання Довідки;

для адміністративного органу:

обробка відомостей державного реєстратора про внесення до Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців (далі - Єдиний державний реєстр) запису про те, що юридична особа або фізична особа - підприємець перебувають у процесі припинення;

розгляд заяви та документів, які додані до неї, інформування відповідних структурних підрозділів;

прийняття рішення про проведення (або непроведення) позапланової перевірки платника податків;

проведення перевірки (у разі прийняття рішення про її проведення) та інших заходів у зв'язку з припиненням платника податків;

прийняття рішення про видачу Довідки;

видача Довідки.

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги

Відповідно до абзацу третього пп. 8.3.1 п. 8.3 розділу 8 Порядку Довідка направляється відповідальній особі платника податків за поштовою адресою, указаною у заяві за формою N 8-ОПП. За зверненням комісії з припинення (ліквідаційної комісії), ліквідатора, платника податків (фізичної особи), іншої особи, яку за даними Єдиного державного реєстру (згідно з рішенням про припинення) призначено відповідальною за проведення процедур припинення платника податків, Довідка може бути видана такій особі безпосередньо в органі державної податкової служби, але не пізніше третього робочого дня, наступного за днем реєстрації Довідки. Після закінчення триденного строку Довідка направляється поштою.

Після завершення строку дії Довідки (два місяці) повторна Довідка видається протягом місяця від дня отримання звернення платника податків про її заміну.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

невнесення до Єдиного державного реєстру запису про прийняття рішення про припинення;

ненадання усіх необхідних документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту;

наявність заборгованості платника податків перед Державним бюджетом України та місцевими бюджетами з податків, зборів (обов'язкових платежів), які контролюються органами державної податкової служби;

незакриття рахунків;

ненадання документів для проведення перевірки.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Довідка видається за формою N 22-ОПП (додаток 16 до Порядку) підписується керівником органу державної податкової служби.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги та розмір плати за її надання, якщо плата передбачена

Довідка видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається в міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок Довідка замінюється.

Додаток 14
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з оформлення повідомлення від платника
податків про відкриття (закриття)
рахунка в фінансовій установі

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані, спеціалізовані державні податкові інспекції за місцем обліку платника податків;

підрозділи реєстрації та обліку платників податків.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Юридичні особи, відокремлені підрозділи юридичної особи, фізичні особи - підприємці, самозайняті особи, які не є підприємцями, інвестори угод про розподіл продукції та уповноважені учасники договорів про спільну діяльність на території України без створення юридичних осіб, при виконанні яких виникають обов'язки за сплатою податків і зборів (обов'язкових платежів), передбачених законодавством, постійні представництва нерезидентів в Україні.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Одержувач адміністративної послуги відповідно до Порядку подання податковим органам Повідомлення про відкриття (закриття) рахунків в фінансових установах, затвердженого наказом ДПА України від 01.08.2001 N 306, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 31.10.2001 за N 923/6114 (далі - Порядок), направляє у державний податковий орган, де він перебуває на податковому обліку, повідомлення про відкриття (закриття) рахунка у фінансовій установі (далі - Повідомлення).

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Оформлення Повідомлення передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

направлення Повідомлення за формою, затвердженою додатком 1 до Порядку;

отримання корінця Повідомлення з відміткою про взяття рахунка на податковий облік для подальшої передачі до фінансової установи;

адміністративного органу:

реєстрація Повідомлення відповідним підрозділом податкової служби з обробки вхідної кореспонденції та повернення корінця Повідомлення зі штампом відповідного підрозділу податкової служби платнику;

внесення відомостей про Повідомлення до електронного журналу реєстрації повідомлень про відкриття (закриття) рахунків у фінансових установах за формою П2;

направлення корінця Повідомлення до фінансової установи, у якій відкрито рахунок, або повернення платнику для подальшої передачі до фінансової установи корінця Повідомлення з відміткою про взяття рахунка на податковий облік.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Відповідно до Порядку у триденний термін після дати отримання Повідомлення платника податків орган державної податкової служби надсилає до фінансової установи, у якій відкрито рахунок, або повертає платнику для подальшої передачі до фінансової установи корінець Повідомлення з відміткою про взяття рахунка на податковий облік.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Невідповідність інформації, поданої платником податків у Повідомленні, відомостям з Єдиного банку даних про платників податків.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Видається корінець Повідомлення про відкриття (закриття) рахунка в фінансовій установі з відміткою про взяття рахунка на податковий облік (форма N П1 згідно з додатком 1 до Порядку).

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Повідомлення оформляється безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається у міру надходження документів, зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційному веб-сайті ДПА України, у засобах масової інформації.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення адміністративний орган здійснює виправлення помилок.

Додаток 15
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з приймання електронної звітності платників
податків в електронному вигляді

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає послугу

Центр обробки електронних звітів (відділ централізованої обробки електронних звітів ДПА у м. Києві, підпорядкований ДПА України).

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Всі категорії платників податків.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Підставою для одержання адміністративної послуги відповідно до Інструкції з підготовки і подання податкових документів в електронному вигляді засобами телекомунікаційного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України від 10.04.2008 N 233, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України 16.04.2008 N 320/15011 (далі - Інструкція), є договір про визнання електронних документів.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги

Одержувач адміністративної послуги:

отримує в будь-якому включеному до системи подання податкових документів в електронному вигляді акредитованому центрі сертифікації ключів посилені сертифікати відкритих ключів посадових осіб юридичної особи, що мають право підпису (керівника, бухгалтера), та печатку юридичної особи. Платник податків - фізична особа - суб'єкт підприємницької діяльності може обмежитись одним ключем електронного цифрового підпису (далі - ЕЦП). Особисті ключі знаходяться на ключових (електронних) носіях, що зберігаються в таємниці;

отримує в органі державної податкової служби за місцем реєстрації або на веб-сайті ДПА чи регіональної ДПА текст примірного договору про визнання електронних документів, безкоштовне спеціалізоване програмне забезпечення формування та подання до органів державної податкової служби податкових документів в електронному вигляді;

ознайомившись з редакцією договору, заповнює необхідні реквізити, у тому числі вписує свою електронну адресу, підписує та скріплює печаткою два примірники договору (для фізичної особи - суб'єкта підприємницької діяльності - за наявності печатки);

надає до органу державної податкової служби за місцем реєстрації підписані та скріплені печаткою два примірники договору та посилені сертифікати відкритих ключів на електронному носії;

після підписання договору в органі державної податкової служби за місцем реєстрації отримує один примірник договору, при цьому ставить підпис у журналі обліку договорів про визнання електронних документів для засвідчення того, що йому повернуто один примірник договору.

На запит одержувача адміністративної послуги орган державної податкової служби за місцем реєстрації:

видає два примірники договору;

записує на електронний носій одержувача адміністративної послуги безкоштовне спеціалізоване програмне забезпечення формування та подання до органів державної податкової служби податкових документів в електронному вигляді;

приймає від одержувача адміністративної послуги підписані та скріплені печаткою (для фізичної особи - суб'єкта підприємницької діяльності - за наявності печатки) два примірники договору та електронний носій з посиленими сертифікатами відкритих ключів;

звіряє реквізити, вказані у договорі, з реєстраційними даними одержувача адміністративної послуги в органах державної податкової служби. У разі невідповідності реквізитів повертає одержувачу адміністративної послуги електронний носій та надані примірники договору;

після підписання договору вносить відповідний запис до журналу обліку договорів про визнання електронних документів з платниками податків та видає одержувачу адміністративної послуги один примірник договору.

Відповідно до Інструкції при поданні податкових документів в електронній формі телекомунікаційними каналами зв'язку платник податків та органи державної податкової служби повинні додержуватися такого порядку:

Платник податків створює податковий документ в електронному вигляді відповідно до затвердженого формату (стандарту) за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення.

Після підготовки платником податків податкового документа в електронному вигляді на нього накладаються ЕЦП посадових осіб платника податків у такому порядку: першим - ЕЦП головного бухгалтера (бухгалтера), другим - ЕЦП керівника, третім - ЕЦП, що є аналогом відбитка печатки платника податків.

За відсутності у платника податків посади бухгалтера ЕЦП посадових осіб платника податків накладаються у такому порядку: першим - ЕЦП керівника, другим - ЕЦП, що є аналогом відбитка печатки платника податків.

Платником податків - фізичною особою - суб'єктом підприємницької діяльності ЕЦП накладаються у такому порядку: першим - ЕЦП платника податків - фізичної особи, другим - ЕЦП, що є аналогом відбитка печатки платника податків (за наявності).

Після накладання ЕЦП платник податків шифрує податковий документ в електронному вигляді та направляє до органів державної податкової служби через телекомунікаційні канали зв'язку. Другий примірник податкового документа в електронному вигляді зберігається у платника податків.

Після одержання від платника податків податкового документа в електронному вигляді органи державної податкової служби проводять його розшифрування, перевірку ЕЦП та відповідності електронного документа затвердженому формату (стандарту).

Перша квитанція є підтвердженням платнику податків передачі податкових документів в електронному вигляді до органу державної податкової служби засобами телекомунікаційного зв'язку. Ця квитанція надсилається органами державної податкової служби на електронну адресу платника податків, з якої надіслано податкову звітність. Другий примірник першої квитанції в електронному вигляді зберігається в органі державної податкової служби. Якщо на електронну адресу платника податків не надійшла перша квитанція, то податковий документ вважається неодержаним.

Підтвердженням платнику податків прийняття податкових документів до бази даних державної податкової служби є друга квитанція в електронному вигляді у текстовому форматі, в якій визначаються реквізити прийнятого податкового документа в електронній формі, відповідність податкового документа в електронній формі затвердженому формату (стандарту) електронного документа, результати перевірки ЕЦП, інформація про платника податків, дата та час приймання, реєстраційний номер, податковий період, за який подається податкова звітність, та дані про відправника квитанції. На цю квитанцію накладається ЕЦП органу державної податкової служби, здійснюється шифрування та надсилання платнику податків засобами телекомунікаційного зв'язку. Другий примірник другої квитанції в електронному вигляді зберігається в органі державної податкової служби.

Якщо надіслані податкові документи сформовано з помилкою, то платнику податків надсилається друга квитанція в електронному вигляді у текстовому форматі про неприйняття податкових документів в електронному вигляді із зазначенням причин. На цю квитанцію накладається ЕЦП органу державної податкової служби, здійснюється шифрування та надсилання платнику податків засобами телекомунікаційного зв'язку. Другий примірник другої квитанції в електронному вигляді зберігається в органі державної податкової служби.

Датою та часом надання податкового документа в електронному вигляді до органів державної податкової служби є дата та час, зафіксовані у першій квитанції.

Якщо платник податків надіслав до органів державної податкової служби кілька примірників одного податкового документа (у разі виправлення, неотримання першої квитанції тощо), то оригіналом вважається електронний документ, надісланий до органів державної податкової служби останнім до закінчення граничного терміну, встановленого законодавством для подання податкової звітності, за умови, що його сформовано правильно, прийнято до бази даних державної податкової служби та платнику податків надійшла про це друга квитанція.

5. Вимоги до строків надання адміністративної послуги, дій, прийняття рішень при наданні адміністративної послуги

Податкові документи в електронному вигляді можуть бути надіслані засобами телекомунікаційного зв'язку за звітні періоди у терміни, визначені законодавством для відповідних податкових документів у паперовій формі.

Податкова звітність приймається з 9 год. 00 хв. до 18 год. 00 хв. щоденно, крім вихідних, святкових і неробочих днів.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Невідповідність реквізитів, вказаних у договорі про визнання електронних документів, реєстраційним даним платника податків в органах державної податкової служби (на етапі укладення договору);

ненадання одержувачем адміністративної послуги нового посиленого сертифіката (сертифікатів) відкритого ключа замість скасованих (на етапі дії договору);

зміна одержувачем адміністративної послуги місця реєстрації в органі державної податкової служби (на етапі дії договору).

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

У результаті надсилання податкової звітності в електронному вигляді засобами телекомунікаційного зв'язку до органу державної податкової служби за місцем реєстрації одержувач адміністративної послуги отримує підтвердження про прийняття або неприйняття звітності (із зазначенням причин), а саме три електронних документи:

1) повідомлення про одержання звіту - від приймального шлюзу центру обробки електронних звітів;

2) квитанцію N 1 - перша квитанція є підтвердженням передачі податкових документів в електронному вигляді засобами телекомунікаційного зв'язку;

3) квитанцію N 2 - друга квитанція є підтвердженням прийняття податкових документів до бази даних державної податкової служби. Якщо надіслані податкові документи сформовано з помилкою, то одержувачу адміністративної послуги надсилається друга квитанція про неприйняття податкових документів в електронному вигляді із зазначенням причин.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги, розмір та порядок перерахування плати за надання, якщо плату передбачено

Послуга є безоплатною.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту у галузі податкового законодавства, програмування, автоматизації, економіки, фінансів, систем управління, математики або інформатизації та стаж роботи за фахом не менше 3 років.

10. Черговість надання адміністративної послуги (дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту над можливістю надання адміністративної послуги без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається у міру надходження документів у терміни, визначені законодавством.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо отримання послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційних веб-сайтах ДПА України та регіональних ДПА, у засобах масової інформації. Також інформацію про послугу можна отримати в Інформаційно-довідковому департаменті ДПС, інформаційно-аналітичній правовій системі "ЛІГА ЗАКОН", на форумі ДПА України.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

Користування послугою заощаджує час на формування податкової звітності в електронному вигляді та доставку до органів державної податкової служби. Платники податків - особи похилого віку та інваліди можуть подавати звітність безпосередньо зі своїх робочих місць.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги здійснюється шляхом доопрацювання, модернізації та підтримки в актуальному стані програмного забезпечення з приймання та обробки податкової звітності платників податків в електронному вигляді.

Додаток 16
до наказу ДПА України
14.08.2009 N 443

Стандарт
надання адміністративної послуги
з видачі довідки про наявність
(відсутність) податкової заборгованості

1. Орган державної податкової служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі - адміністративний орган)

Державні податкові інспекції у містах з районним поділом (крім міст Києва і Севастополя), в районах, містах без районного поділу, в районах у містах, міжрайонні, об'єднані, спеціалізовані державні податкові інспекції за місцем обліку платника податків.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Всі категорії платників податків, для яких пред'явлення довідки про наявність (відсутність) податкової заборгованості (далі - Довідка) у відповідні органи вимагається нормативно-правовими актами, у тому числі:

п. 6 Порядку відкриття і ліквідації магазинів безмитної торгівлі та Правил продажу товарів магазинами безмитної торгівлі, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 17 липня 2003 року N 1089;

п. 14 Порядку підтвердження заборгованості, що виникла внаслідок неповних розрахунків за енергоносії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 22 лютого 2006 року N 191;

п. 8 Порядку використання коштів державного бюджету для надання підтримки фермерським господарствам, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 серпня 2004 року N 1102;

п. 6 Порядку використання у 2009 році коштів, передбачених у державному бюджеті для селекції в рослинництві, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 18 березня 2009 року N 232;

п. 6 Порядку використання коштів, передбачених у державному бюджеті для проведення селекції у рибному господарстві, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 01.03.2007 N 352;

п. 6 Порядку проведення державних форвардних закупівель зерна, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 16 травня 2007 року N 736;

п. 7 Порядку перерахування у 2009 році субвенції з державного бюджету місцевим бюджетам на погашення заборгованості з різниці в тарифах на теплову енергію, послуги з водопостачання та водовідведення, що вироблялися, транспортувалися і постачалися населенню, яка виникла у зв'язку з невідповідністю фактичної вартості теплової енергії, послуг з водопостачання та водовідведення тарифам, затвердженим органами державної влади чи органами місцевого самоврядування, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 5 березня 2009 року N 193;

п. 9 Порядку проведення у 2009 році аукціонів з продажу спеціальних дозволів на користування надрами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2009 року N 609;

п. 8 Порядку використання у 2009-2013 роках бюджетних коштів, що спрямовуються на підтримку підприємств агропромислового комплексу через механізм здешевлення кредитів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 26 лютого 2009 року N 153;

п. 5 Порядку використання коштів, передбачених у державному бюджеті для здійснення заходів з відтворення водних живих ресурсів у внутрішніх водоймах та Азово-Чорноморському басейні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 березня 2007 року N 337;

п. 24 Положення про закупівлю товарів, робіт і послуг за державні кошти, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17 жовтня 2008 року N 921.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Письмове звернення (заява) одержувача адміністративної послуги.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги

Видача Довідки передбачає такі дії:

одержувача адміністративної послуги:

подання заяви про видачу Довідки;

отримання Довідки;

адміністративного органу:

тримання заяви;

формування Довідки;

видача Довідки.

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги

Довідка видається у строк до 15 днів, якщо інше не передбачено нормативно-правовими актами.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Підстав нормативно-правовими актами не передбачено.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Довідка має такі реквізити: заголовок, номер, дата, код та назва платника податків, інформація про наявність податкової заборгованості у розрізі платежів або про її відсутність станом на відповідну дату, строк дії Довідки, підстава для видачі Довідки (дата, номер, назва відповідного нормативного акта, орган, який його видав).

Довідка підписується керівником органу державної податкової служби та засвідчується печаткою.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги та розмір плати за її надання, якщо плата передбачена

Довідка видається безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.

10. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається в міру надходження звернень (заяв), зазначених у п. 3 цього Стандарту.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформаційні матеріали щодо надання адміністративної послуги розміщені на стендах у державних податкових інспекціях, на офіційних веб-сайтах ДПА України та регіональних державних податкових адміністрацій.

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Особливостей надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо не передбачено.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту

Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ).

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

У разі виявлення помилок Довідка замінюється.